วันนี้มีเรื่องเล่า ย้ายค่าย รับเครื่อง กับการเดินทางและเวลา

กระทู้สนทนา
เริ่มเลยแล้วกัน
เมื่อสักปลายเดือนมีนาคม ทราบเรื่องย้ายค่ายรับเครื่องของทรู
ผมเล็ง True Lenove vibe P1M เอาไว้
โดยมีเงื่อนไข ดังนี้
สิทธิพิเศษตัวเครื่อง Lenovo  VIBE P1M ฟรี สำหรับลูกค้าต่างเครือข่าย (AIS / DTAC / TOT) ที่ย้ายค่ายเบอร์เดิม มาเป็นทรูมูฟ เอช แบบรายเดือน ประเภทบุคคลธรรมดา โดยสิทธิ์เปิดเบอร์ใหม่ เบอร์มงคลผลรวมดี (Silver Lucky) พร้อมรับโทรศัพท์มือถือฟรีและส่วนลดค่าบริการรายเดือน 50% นาน 12 เดือนและ เมื่อเบอร์ต่างเครือข่ายย้ายค่ายเบอร์เดิมมาเป็นทรูมูฟ เอช สำเร็จ ระบบจะมีการผูก Shared Plan ให้อัตโนมัติ   ชำระค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า 1,605 บาท (ใช้เป็นส่วนลดรายเดือน 159 บาท นาน 10 เดือน)
สัญญาการใช้งาน 12 เดือน
ค่าปรับกรณีผิดสัญญา 4,990 บาท
โดยจะต้องแจ้งความประสงค์เพื่อรับสิทธิพิเศษ ณ วันที่ยื่นเรื่องขอย้ายค่ายเบอร์เดิมเท่านั้น สิทธิพิเศษมีผลวันที่ 23 มีนาคม 2559 ถึง จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง  

เฉพาะ โปรฯนี้ ผมเสียเวลาเดินทางจากที่ทำงานไป เคาเตอร์ทรู 9 ครั้ง (เป็นเคาเตอร์เล็กๆในห้าง มี จนท.ทรูทำงานอยู่สองคน)
โดย สองครั้งแรก จนท.ทรู ไม่รู้ว่ามีโปรนี้ออกมาต้องโทรถามศูนย์ที่ดูแล
       ครั้งที่3-5  ไปรอเพื่อทำรายการ ทั้งเปิดเบอร์ใหม่ รอรับเครื่อง จ่ายเงิน แต่ได้แค่รอเพราะ คนเยอะมาก  รอไม่ไหว
       ครั้งที่6     ครั้งนีดูมีความหวัง เพราะ จนท. รับเรื่องไว้ แต่ต้องนั่งศึกษาโปรฯกันใหม่ เพราะ คนที่รู้เรื่องไม่อยู่ เสียเวลาไปสองชั่วโมง ต้องฝากเรื่องไว้
       ครั้งที่7     ไปใหม่ ผลคือ ยังไม่สามารถทำให้ได้ เพราะ หาสิทธิ์ไม่เจอ ต้องถามหัวหน้า
       ครั้งที่8      ยังไม่มีการดำเนินการใดๆ เพราะ ต้องรอหัวหน้าอนุมัติ (หัวหน้าไปประชุม)

  วันนี้เลยเลิกตามแล้ว เพราะ ไม่อดทนและคงไม่พยายาม ติดตามต่อ เนื่องจากเสียทั้งเวลา เสียทั้งค่าน้ำมัน เสียทั้งอารมณ์
  กับความไม่พร้อมทั้งหลายของระบบบริหารจัดการของ ทรู ( ไม่โทษ จนท.ในเรื่องที่ต้องให้รอเพราะเข้าใจว่า คนสองคนต้องมารับมือกับคนที่มาใช้บริการ  หลายวฃสิบคน แต่ไม่เข้าใจว่า ทำไมถึงไม่ประสานงานกันในเรื่องโปรโมชั่นต่างให้เรียบร้อบใหัเข้าใจ)

สุดท้ายคงต้องทะยอยย้ายบริการทรูออกไปเรื่อย เพราะเริ่ม ไม่มั่นใจต่อระบบและการบริการของทรู
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่