พอดี ผมใส่ password ผิด สามคร้งติด กัน ระบบบอกแบบนั้นแต่ ปกติผมใส่แทบไม่เคยผิด
ไม่แน่ใจว่าเป็น ที่ระบบ หรือเปล่า ?
ปัญหา คือ ต่อมา คือ ผมเข้าระบบ ไม่ได้
วิธีแก้ปัญหา
1. ผมเข้า forget / reset password แต่มาติดที่ OPT เพราะ เบอร์เมืองไทย ที่ผมเอามาด้วย มันไม่ได้ใช้นาน ก็จึงถูกระงับไปโดยปริยาย
2. โทรไปที่ call center 02 777 7777 เขาก็บอกวิธีแก้ไข เหมือนผมทำใน วิธีที่ 1 และผมบอกว่าผมอยู่ต่างประเทศ และไม่ได้ใช้เบอร์เมืองไทยแล้ว
เขาจึงแนะนำให้ โทรหา สาขา ที่ผมเปิด บัญชี เผื่อว่า จะทำหนังสือมอบอำนาจ ให้น้องชาย จัดการให้
3. โทรหา สาขา ที่เปิด บัญชี เขาบอกว่า หนังสือมอบอำนาจใช้ไม่ได้ ต้องกลับมาไทย เพื่อยืนยัน ตัวตน เท่านั้น หรือ ลองโทรไป call center เพื่อหาวิธีแก้ไขอื่น
4. ผมคิดว่า โทรไป โทรมา ก็มีแต่ โยนกันไป โยนกันมา และ call center กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ก็ต้องโทรหลายรอบ ไม่ใช่เรื่องง่าย ผมจึงตัดสินใจ ตั้งกระทู้ถามใน pantip ดีกว่า
สรุป ผมยังหาวิธีแก้ไขปัญหา เรื่องนี้ไม่ได้ โดยที่ไม่ต้องกลับไทย เพราะผมมีกำหนด กลับไทย ปีหน้า
และ ผมมีความจำเป็นต้องเข้า scb easy net บ่อยๆ เพื่อจัดการเงินในกองทุน ต่างๆ เสมอๆ
ดังนั้น ในกรณีของผม มีปัจจัยอยู่ 2 ประการ คือ
1. อยู่เมืองนอก
2. ไม่มีเบอร์เมืองไทย
และจริงๆ แล้วผมก็ยังจำ password ของผมได้ดีเสมอ
พอมีวิธี ที่จะ ปลดล๊อก account ของผม ในการ login เข้า scbeasy net ไหมครับ ?
รบกวน ด้วยครับ
scb easy net จัดการเรื่อง reset password อย่างไร ? กรณีอยู่ต่างประเทศ
ไม่แน่ใจว่าเป็น ที่ระบบ หรือเปล่า ?
ปัญหา คือ ต่อมา คือ ผมเข้าระบบ ไม่ได้
วิธีแก้ปัญหา
1. ผมเข้า forget / reset password แต่มาติดที่ OPT เพราะ เบอร์เมืองไทย ที่ผมเอามาด้วย มันไม่ได้ใช้นาน ก็จึงถูกระงับไปโดยปริยาย
2. โทรไปที่ call center 02 777 7777 เขาก็บอกวิธีแก้ไข เหมือนผมทำใน วิธีที่ 1 และผมบอกว่าผมอยู่ต่างประเทศ และไม่ได้ใช้เบอร์เมืองไทยแล้ว
เขาจึงแนะนำให้ โทรหา สาขา ที่ผมเปิด บัญชี เผื่อว่า จะทำหนังสือมอบอำนาจ ให้น้องชาย จัดการให้
3. โทรหา สาขา ที่เปิด บัญชี เขาบอกว่า หนังสือมอบอำนาจใช้ไม่ได้ ต้องกลับมาไทย เพื่อยืนยัน ตัวตน เท่านั้น หรือ ลองโทรไป call center เพื่อหาวิธีแก้ไขอื่น
4. ผมคิดว่า โทรไป โทรมา ก็มีแต่ โยนกันไป โยนกันมา และ call center กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ก็ต้องโทรหลายรอบ ไม่ใช่เรื่องง่าย ผมจึงตัดสินใจ ตั้งกระทู้ถามใน pantip ดีกว่า
สรุป ผมยังหาวิธีแก้ไขปัญหา เรื่องนี้ไม่ได้ โดยที่ไม่ต้องกลับไทย เพราะผมมีกำหนด กลับไทย ปีหน้า
และ ผมมีความจำเป็นต้องเข้า scb easy net บ่อยๆ เพื่อจัดการเงินในกองทุน ต่างๆ เสมอๆ
ดังนั้น ในกรณีของผม มีปัจจัยอยู่ 2 ประการ คือ
1. อยู่เมืองนอก
2. ไม่มีเบอร์เมืองไทย
และจริงๆ แล้วผมก็ยังจำ password ของผมได้ดีเสมอ
พอมีวิธี ที่จะ ปลดล๊อก account ของผม ในการ login เข้า scbeasy net ไหมครับ ?
รบกวน ด้วยครับ