คือเราเพิ่งซื้อIphone 6sกับทางทรูมา5เดือน ใช้ปกติดีถนอมอยู่ๆเราชาตเสียบแบตตอนเหลือ20% มันกลับลดลงเหลือ6% อย่างน่าตกใจ แต่นี่ยังพีคไม่พอค่ะ เราก้ใจกว้างอ่ะช่างมันค่ะ ปรากฎชาตแบตเป็น10นาที 20นาทีก้แล้ว ครึ่งชั่วโมงก้แล้ว อ้าวแบตเตอร์รี่ไม่ขึ่นค่ะ 6% ตลอด อ้าวงี้ทำไง ก้รีบูท 3-4ครั้งก็ยังเป็น เปลี่ยนสายชาตถึง3อัน (ของแท้นะคะ) ก้ยังไม่หายแต่ถอดออกกลับลดลง? อ้าวทำไงนี่ฉันต้องทำงานปรากฎผ่านไป2ชั่วโมง ก็ค่อยๆเป็นปกติค่ะ  ปรากฎเป็นอีกค่ะ เหมือนเดิมที่เคยเป็น เป็นถึง3ครั้งในเวลาที่ไล่เลี่ยกัน ใน1เดือน เราก็ทำการแคปหน้าจอไว้เผื่อเป็นหลักฐานเอาไปให้เจ้าหน้าที่ดู
--เอาไปให้เจ้าหน้าที่ของTrue shop สาขาซีคอน ปรากฎพนักงานว่าส่งเคลมได้แต่ถ้าช่างหาสาเหตุไม่เจอก้จะถูกตีกลับมาแบบไม่ได้อะไร (ปล.ติดช่วงสงกราน)ได้สิ้นเดือน เราก้เลยถามเจ้าหน้าที่ว่า "อ้าวถ้าเป็นอีกจะทำไง เกิดเป็นตอนทำงานล่ะใครจะรับผิดชอบ" เจ้าหน้าที่ตอบว่า"ก้ต้องรอให้มันชัดเจอกว่านี้ช่างถึงจะเจอสาเหตุ ก็สามารถเคลมหรือซ่อมได้" เราก้ถามว่าอ้าวต้องรอให้เสียหรือเป็นอีกแล้วต้องแบกเครื่องมาให้ดูหรอคะ แล้วถ้าทำงานใครจะรับผิดชอบงานที่เสียไป??