แอพ facebook ในโทรศัพท์โดนระงับค่ะ ช่วยหน่อย

สอบถามหน่อยค่ะ เฟสบุ๊คของแฟนขึ้นว่าถูกระงับการใช้งานแบบนี้ ก็ได้เข้าไปที่ไอจี เขาให้ยื่นอุทธรณ์ ซึ่งแฟนเราก็ไม่รู้ว่าไปทำอะไรผิดผลาดตรงไหน เลยกดยื่นอุทธรณ์ไป สักพักมีแจ้งเตือนเข้ามาในเมลว่าบัญชีไอจีถู

ช่วยผมด้วยครับ ผมตื่นเช้ามามันขึ้นแบบในรูป แต่ว่าผมไม่ได้ใช้บัญชีigที่ชื่อว่า Carlbrewer เพราะผมไม่ได้เชื่อกับเฟสบุ๊ค ผมจึงไม่สามารถเข้าบัญชีนี้ได้ ผมต้องทำยังไงครับ

เฟสบุ๊คเข้าตรงนี้ไม่ได้ ทำไงดีคะ ตรงที่เป็นลูกศรวนๆอ่ะค่ะ ใครเคยสมัครแบบนี้บ้างคะ

เรดีเราอยากเปลี่ยนวันเกิดในเฟสบุ๊คอ่ะค่ะแต่พอเราจะเปลี่ยนมันขึ้นว่าถึงจำกัดการเปลี่ยนแล้วตามภาพทั้งๆที่เปลี่ยนแค่ครั้งเดียว สามารถแก้ไขหรือติดต่อยังไงไได้มั้งเหรอคะ