สวัสดีค่ะ เรายืมล็อคอินแฟนมาตั้งกระทู้ค่ะ (จริงๆเหตุการณ์นี้อยู่กับแฟนแต่เราอยากเล่าเองมากกว่า) เข้าเรื่องเลยนะคะ
ปกติเรากับแฟนจะชอบไปห้างใหญ่ชื่อดังย่านบางกะปิมากๆ ว่างก็จะไปเล่นเกมส์ หาอะไรกิน ซื้อของจุ๊กจิ๊กตลอด
บางทีก็ไปรถยนต์ไปมอเตอร์ไซค์บ้าง... เราก็คิดมาตั้งนานแล้วว่าห้างนี้ชั้นจอดรถตั้งเยอะ ทำไมที่จอดรถมอเตอร์ไซค์น้อยจัง ?
แถมไม่แยกรถบิ๊กไบค์กับมอเตอร์ไซค์ธรรมดาด้วย... ถ้าไปมอเตอร์ไซค์ทุกครั้งจะเจอรถแน่นตลอด แต่ก็ยังพอหาที่จอดได้บ้าง

จนวันนี้เราก็จะไปหาอะไรอร่อยๆกินตามปกติ เราเอารถมอเตอร์ไซค์ไป พอไปถึง เจอรถเยอะมาก
เราก็เข้าใจว่าวันหยุด รถคงเยอะเลยไม่เป็นไร คิดว่าน่าจะมีที่จอดแหละ เพราะพนักงานยังให้เข้าไปตรงที่จอดรถเรื่อยๆอยู่
ปรากฏว่าพอเข้าไปแล้ว เจอปัญหาดังนี้ค่ะ
- ไม่มีที่ให้จอด
- บางเลนเบียดกันถึง 2-3 คัน
- เจอจอดขวางหน้า ขวางหลังเลน (ถ้ารถที่จอดขวางล็อคคอแล้วรถที่อยู่ข้างในจะออกยังไง ?)
- เจอจอดขวางทางเลี้ยว
- รถบางคันวิ่งย้อนศรกันมั่วซั่วไปหมด
ซึ่งข้อที่กล่าวมาข้างบน นี้ทำให้การจราจรในลานจอดรถติดขัดมากค่ะ
เราเห็นมีพนักงานบางคนเดินออกมาดูแล้วก็เข้าห้องแอร์ต่อ
บางคนก็ออกมาชี้ๆว่าตรงนี้จอดได้ ซึ่งเท่าที่ดูมันจอดเบียดเลน ขวางเลน กันไป 2-3 คันแล้ว
เราช่วยแฟนหาที่จอดโดยเดินลงมาแล้ววนในนั้นหลายรอบ แฟนเราก็ขับรถวนอยู่หลายรอบ ปรากฏว่าไม่มีที่ให้จอดเลยจริงๆค่ะ
วนอยู่พักนึงเลยตัดสินใจจะไปห้างซีคอนแทนแล้ว (ไกลหน่อยแต่น่าจะมีที่จอดรถแน่ๆ) ก่อนจะออกก็ได้ยินคนตะโกนว่า "ไม่รับแล้วๆ" (แต่เราก็ยังเห็นมีรถเข้ามาอยู่ ซึ่งก่อนที่เราจะเข้ามา ก็คิดว่ามันไม่มีที่จอดตั้งนานแล้ว ควรจะไม่รับตั้งนานแล้วไหม ?)
ตอนที่จะออกจากลานก็คืนบัตรตามปกติ ในจอขึ้น 21 นาที พร้อมเรียกเก็บเงิน 10 บาท
แฟนเราเลยบอกว่า
"ผมยังไม่ได้จอดเลยนะ" (ตอนนั้นแฟนเราเสียงดังนิดหน่อยเพราะอารมณ์เสียแล้วค่ะ)
พนักงานทำไม่รู้ไม่ชี้ไม่พูดอะไรค่ะ แฟนเราเลยพูดต่อ
"ผมวนหาที่จอดรถอยู่ 20นาที ยังไม่ได้ไปไหนเลยเนี่ย ที่ก็ไม่มี ปล่อยให้เข้ามาได้ยังไง"
พนักงานไม่พูดอะไรค่ะชูมือเยี่ยม มาให้เรา ซะงั้น...  (ตรงนี้แฟนเราไม่ได้ซีอะไรมากแต่ส่วนตัวเราแอบคิดว่าพนักงานกวน...มาก)
เรื่องเสียเงินเราไม่ได้อะไรมาก เข้าใจว่าเป็นกฏค่ะ แต่คุณดูเอาแล้วกันค่ะ ยังไม่ได้จอดเลย ต้องเสียเงิน เสียเวลา เสียความรู้สึกอีก

ทั้งหมดทั้งมวลที่เราเล่ามา ก็เกิดคำถามในใจดังนี้
- ทำไมพนักงานไม่ค่อยออกมาดูรถโบกรถให้ลูกค้า ? (เท่าที่เราเห็นคือออกมายืนชี้ๆว่าตรงนี้จอดได้ แต่อย่างที่บอกคือมันจอดเบียดเลนไปแล้ว)
- รู้ว่ารถมันเต็มตั้งนานแล้ว ทำไมยังรับเข้าไปเรื่อยๆ ? (ดูได้จากที่ปล่อยให้จอดขวางเลน เบียดเลน)
พอมาคำนวณดูแล้วต้องมีคนเป็นแบบเราเยอะแน่ๆ เพราะตอนนั้นรถมันเยอะมาก วิ่งร่อนกันไม่ต่ำกว่า 20-30 คัน ไม่รวมที่เข้าที่ออกไปแล้วบ้าง
ถ้าเข้ามาแล้วไม่มีที่จอดรถ ก็ต้องออก ห้างนี้จะได้เงินมาฟรีๆเลยโดยไม่ต้องลงทุนอะไร แค่ปล่อยให้รถมาวนๆ แล้วก็ออกก็ได้คันละ 10 บาทแล้ว ?

เรากับแฟนขับรถมาก็นานเพราะรถติดมาก ตากแดดอยู่ 30 นาทีได้ เจอแบบนี้ทั้งเสียเวลา เสียเงิน สำคัญคือเสียความรู้สึกมากๆค่ะ
เราเข้าใจห้างค่ะ ว่าจะสร้างลานใหม่มันไม่ได้เสร็จในวันสองวัน ต้องวางแผนว่าจะสร้างตรงไหน อะไรยังไง
แต่ก็ไม่เข้าใจระบบบริการจอดรถอยู่ดี ถ้ามันไม่มีที่จะจอดแล้วจะรับเพิ่มเข้าไปเรื่อยๆทำไม ?
ให้เข้าไปวนๆ แล้วก็ออก แถมเสียเงิน 10 บาทหรอคะ ?
สงสัยจะเป็นการตลาดแบบใหม่ของห้างค่ะ...

(หากแท็กผิดขออภัยนะคะ)

************************

มาเพิ่มให้ ในมุมมองของคนขี่มอเตอร์ไซค์ครับ
เสียดายที่วันนี้ผมไม่ได้ติดกล้องไปด้วย ไม่งั้นจะเก็บภาพมาให้ดูได้เยอะเลย

คือ เรื่องที่จอดเสียเงินผมไม่ว่า ยินดีจ่าย ถ้ามีระบบอำนวยความสะดวกที่"ควรจะดีกว่านี้"  ถ้ารถเต็ม คุณก็ไม่ต้องเปิดให้เข้าตั้งแต่แรก ดีกว่ามั้ย

อย่ามาอ้างว่าเช็คไม่ได้ รถมันล้นจนแทบจะจอดขี่คอซ้อนกันอยู่แล้ว ยังไงคุณก็ต้องเห็น

ผมใช้ Ninja 250 ผมไม่หวังอยู่แล้วว่ารถจะต้องคล่องตัว จะต้องหาที่จอดง่าย หรือจะต้องสะดวกสบาย

แต่เส้นทางเดินรถในลานจอด มันแย่มากๆ รถจอดเกินช่องที่ตีไว้ให้ จนเลี้ยวลำบาก ไม่ใช่แค่รถผม รถเล็กๆอย่างเวฟ KSR ก็ยังต้องโยก
เดินหน้าถอยหลังกันหลายตลบ ไม่ต้องพูดถึงรถใหญ่ๆกว่าผม เข้าไม่ได้แน่นอน ช่องเดินรถเหลือไม่ถึงเมตร พับกระจกก็แล้ว ยังติดท่อ ติดพักเท้าหลัง(ซึ่งเอาเก็บแล้ว)

แถมเส้นทางเดินรถก็วิ่งกันมั่วซั่ว ผมวิ่งตามลูกศร เจอรถย้อนศรมาขวางหน้า ถอยไม่ได้ทั้งคู่ ตันกันหมด ไม่มีใครคอยบอกหรือคอยควบคมรถที่วิ่งอยู่ตามทาง

รถบางคันโดนจอดปิดหน้าปิดหลัง ชนิดที่ว่าถ้าจะเอารถออก ต้องขยับรถที่ขวางอยู่ไม่ต่ำกว่า 3 คันแน่นอน

ผมเหลือบๆไปเห็น Z1000 คันนึง โดนเวฟร้อยจอดปิดหน้า แฮนด์ทิ่มอยู่กับไฟหน้าพอดีเป๊ะ ไม่อยากจะนึกว่าถ้ามีรถมาเบียดมาเฉ่ี่ยวเวฟร้อยคันนั้น Z1000 จะเป็นยังไง

ช่องบางช่อง เบียดกัน2-3คัน อย่าว่าแต่เอารถออกเลย ตั้งตรงยังติดคันข้างๆ พักเท้าแทบจะขี่กันแล้ว

รถที่จอดขวางบางคันก็ไม่ใช่เล็กๆ PCX บ้าง R15 บ้าง เกิดคนขับเป็นผู้หญิง เดือดร้อนนะครับ แถมบางคันจอดตูดยื่นออกมาตรงทางเลี้ยว โดนเกี่ยวโดนขูดกัน เป็นรอยบ้างเบี้ยวบ้างไปเลย

ที่ผมโมโหเลยมีน้องคนนึง น่าจะอายุไม่เกิน 20 ขี่ PCX อยู่หน้าผม ช่องแทบไม่มีเหลือจะวิ่งแล้ว พอน้องเห็นข้างหน้าตรงทางเลี้ยวมันแปะได้(มีรุจอดล้ำอยู่แล้วคันนึง) น้องเบรค แล้วจอดต่อเลย เหลือช่องแทบไม่ถึงเมตร ถอดหมวกจะเดินออกหน้าตาเฉย  จนผมที่ตามหลังต้องบอกว่าน้องครับ รถหลังวิ่งไม่ได้นะครับจอดแบบนี้ เลี้ยวก็ไม่พ้น ขยับหน่อยครับ

น้องคนนั้นทำหน้าไม่พอใจ แล้วก็พยายามขยับๆไปแล้วก็ไป ผมแทบจะต้องยกขาเก็บทุกส่วนทำตัวให้ลีบที่สุดถึงจะผ่านมาได้ ตอนนั้นอารมไม่ดีแล้วครับ ทั้งร้อนทั้งเหนื่อยแถมหิว หงุดหงิดอีก เลยตัดสินใจวนออก(ใช้เวลาพักใหญ่ๆถึงจะออกได้)

พนักงานเอาแต่พูดว่า ตรงนี้มีทางๆ รถอย่าจอดขวาง เป็นอะไรไม่รับผิดชอบนะ  แต่ไม่มีการดำเนินการอะไรทั้งสิ้นกับรถที่จะจอดต่อใหม่ หรือรถที่จอดอยู่แล้ว

ช่องซอยย่อยบางช่อง โดนรถจอดปิดจนเข้าซอยนั้นไม่ได้เลย แถมไม่มีใครมาดูแลเลยแม้แต่นิดเดียว

ขาออกมาผมแกล้งลงไปถามยามว่ามีที่จอดที่อื่นไหม น้ายามตอบมาว่า "มีแค่ด้านบน(ที่ไปวนมาแล้ว)ครับ มีที่จอด ขึ้นไปได้เลย"

ผมมั่นใจว่า ไม่ได้มีผมคนเดียวแน่ๆ ที่ต้องวนเข้า และวนออก เสียสิบบาทแล้วไม่ได้อะไรเลย เสียเวลา เสียอารม เสียความรู้สึก
อย่างต่ำๆก็หลักสิบถึงหลักร้อยคัน

เงินจำนวนสิบบาท ไม่ได้ทำให้ผมจนลง และไม่ได้ทำให้ท่านรวยขึ้นหรอกครับ แต่มันกำลังจะทำให้ท่านเสียลูกค้ากลุ่มนึงไป ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีจำนวนเยอะพอสมควร

ขาออก ที่ผมเริ่มโวยวายขอคำตอบจากพนักงานที่เก็บงานค่าออก ทำหน้าเนือยๆ ไม่ใส่ใจ ได้แต่แบมือรับเงิน แล้วก็ทอนเงิน เหมือนไม่ได้ฟังเสียงตอบอะไรเลย ซึ่งผมว่าก็มีคนจำนวนไม่น้อยที่ทำแบบผมนั่นแหละ ตรงนั้นหละครับ แสดงถึงความไม่ใส่ใจของพนักงานที่จำเป็นต้องมีอย่างที่ควร

บอกเลยลาขาดครับ สะดวกแค่ไหน ดีแค่ไหนก็ไม่ขอเอารถมาเสี่ยงกับที่แบบนี้แน่นอน

**เหตุการหลายๆอย่างมันบ่งบอกนะครับถึงความมักง่าย ชุ่ย "ทําอะไรตามใจคือไทยแท้" ของคนหลายๆคน รวมถึงพนักงานและระบบจัดการของห้างที่ห่วยแตกถึงขีดสุด ตั้งแต่จอดมอเตอร์ไซค์ ไปมาหลายสิบห้าง ไม่มีห้างไหนจอดลำบาก จอดชุ่ย และมักง่ายเท่าที่นี่ครับ

**ฝากถึงเจ้าของ MSXสีดำคันนึง ไม่รู้เล่นพันทิปหรือปล่าว ผมเห็นรถท่านโดนเฉี่ยวไฟเลี้ยวแรงพอสมควรจนห้อยลงมา ไม่รู้หักไหม