ขอถาม กสิกรหน่อยค่ะ ไม่ทราบว่า เงินประกันอุบัติเหตุเมื่อไหร่จะจ่ายให้คะ

คือ คุณแม่ดิฉัน ได้ฝากบัญชีเงินฝากผู้สูงอายุ
เเล้วมีประกันอุบัติเหตุให้ด้วย
คุณแม่เกิดอุบัติเหตุล้มไป ไปโรงพยาบาลอะไรเสร็จเรียบร้อย
เเละคุณแม่ก็ไปทำเรื่องขอเบิกประกันอุบัติเหตุกับทางกสิกร  เป็นเวลาสามเดือนเเล้ว  เเต่เรื่องไม่คืบหน้า
สามเดือนนะคะ  ส่งเอกสารไปตั้งเเต่ ปลายมกราเเล้ว
ตามเรื่องไปยัง  กสิกร สาขา จามจุรี  ก็บอกจะติดต่อกลับ  ตามเรื่องให้ วันนี้ก็ไม่คืบหน้า

ถ้าจะเบิกยากเบิกเย็นขนาดนี้  ไม่ต้องมีเเถมให้หรอกค่ะ "ประกันอุบัติเหตุ "   เงิน หมื่นเดียว ไม่มากไม่น้อย เเต่เหนื่อย เเละเสียความรู้สึกที่จะมานั่งตามนะคะ  
คุณแม่วางใจในการฝากเงินเป็นล้านที่นี่
ที่เก็บมาทั้งชีวิต
เเต่กลับไม่ได้รับความเอาใจใส่เรื่องนี้  ก็ไม่รู้จะว่ายังไง