ปัจจุบันผมใช้ package 3BB fiber 1000/100 แต่เป็นโปรโมชั่นรีเทนชั่นสำหรับลูกค้าเก่า (​ตั้งแต่ก่อนครบรวม AIS&​3BB) ตอนช่วงเดือนพฤศจิกายน 67 ได้ติดต่อทางศูนย์บริการเพื่อรับแพ็คเกจรีเทนชั่นโดยตอนนั้น

ปกติใช้เน็ตบ้าน 3BB Fiber 1 Gbps/500 Mbps ราคาโปรลด 50 % 374.50 บ./เดือน เดือนนี้กำลังจะครบ 1 ปี ตามสัญญา ไม่ทราบว่ามีเน็ตบ้านค่ายไหน มีโปรราคาย่อมเยาว์บ้างครับ ขอบคุณครับ

Should I consider contacting their higher-level support, or maybe even reaching out to local media or using social media to raise awareness about the issue?

เดิมใช้แพ็คเกจ 100/100 ต้องการเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจ 200/200 กดเปลี่ยนทางแอป 3bb Member เมื่อวันเสาร์ พนักงานโทรกลับมาบอกว่าจะส่งเรื่องให้ในวันพุธ โดยจะมีพนักงานโทรมาอีกที วันนี้อยากสอบถามความคืบหน้าหน่อย

สอบถามหน่อยครับ คือพอดีผมนัดกับตัวแทนว่าจะสมัคร fiber internet 100/30 เห็นเค้าบอกว่ารอ 7 วัน นี้คือประมานว่ารอ 7 วันช่างมาติดตั้งให้ หรือ ช่างดำเนินการทุกวันตั้งแต่สมัครเลยครับ

ตามกรพะทู้เรยคะ ยังไม่ทันครบ 24 บิล