โอนเงินแล้วปลายทางไม่ได้รับเงินค่ะ ทำไงดีคะ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกสิกรไทย บัตรเครดิต

คือเราสั่งของไว้ค่ะ โอนเงินจากธนาคารกรุงเทพไปธนาคารกสิกรค่ะเวลาประมาน9โมง
แล้วพี่ที่เราสั่งของไปบอกยังไม่ได้รับเงินโอน ทั้งที่เราโอนไปแล้วมีสลิป
มีข้อความเตือนความเคลื่อนไหวของเงินในบันชีทุกอย่าง แต่ทางพี่เค้าเช็คทาง K-mobile banking
แล้วไม่ได้รับเงินเข้าค่ะ เค้าบอกว่าจะไปเช็คที่ ATM ตั้งแต่เที่ยงตอนนี้ยังไม่ตอบเราเลยค่ะ ทำไงดีคะ