มีปัญหาเรื่องไวฟายที่บ้านคะ อยากให้เพื่อนๆช่วยหน่อย

คือไม่ทราบจะอธิบายยังไง คือมีปัญหาที่ไวฟายคะ แบบว่า มันจะลดสัญญาณเหลือไปสองหรือสามขีดจนเหลือเพียงแค่ขีดเดียวคะแล้วมันก็จะไม่สามารถเล่นเน็ตได้เลยคะ เป็นแบบนี้ตอนเวลาบ่ายสองและสี่โมงห้าโมงและก็หายเป็นอีกทีตอนห้าทุ่มคะ ไม่ทราบว่าเป็นที่อะไรค่ะ แล้วก็เคยลองโทรไปสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์ของผู้ให้บริการมาแล้วคะ เขาบอกว่าตัวเน็ตคลื่นหรือIP Address เขาก็ปล่อยให้ปกติสัญญาณไม่มีปัญหาอะไร แล้วก็อีกอย่างคือ ไวฟายในโทรศัพท์ยังใช้ได้ปกติอยู่ค่ะ ไม่มีปัญหาอะไรยกเว้นที่ตัวโน้ตบุ้คและตัวโน้ตบุ้คก็เคยอัพเดตเป็นwindows 10 แต่ตอนนี้เปลี่ยนเป็น windows 8 แล้วคิดว่าปัญหาจะหายไปแต่ก็เป็นเช่นเดิม จนปัญญามากค่ะ ลองทำเกือบทุกทางแล้ว แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้เลยค่ะ T_______________T ปิดเทอมเราก็อยากจะดูหนังไม่หยุดหรืออะไรแบบนี้บ้างแต่เน็ตมันเป็นแบบนี้มันก็หงุดหงิดมากคะ TTTTTTTTTTTTTT
ป.ล.ใช้ โน้ตบุ้คนะคะ