samsung A5 2016 หน้าจอดับไป แต่ปุ่ม back ปุ่ม เมนูยังมีแสงไฟอยู่

คือวันนี้น้องเราจะเอาผ้าห่มแต่บนผ้าห่มมันมือถืออยู่มันมองไม่เห็น เลยเหวี่ยงจนมือถือตกแรงมาก ไม่เคยตกแรงแบบนี้มาก่อน พอมาดูสภาพคือจอไม่เป็นไร ดีที่ติดฟิล์มกระจก แต่ปุ่มโฮมเป็นรอยทั้งปุ่ม ทั้งยาวทั้งสั้

โทรศัพท์ตกจากเตียงยกชั้นสูงแล้วก็เปิดจอไม่ติด แต่แค็ปหน้าจอติดไปตรงปุ่มBackก็ติดนะครับ แต่จอไม่ติดเลย นิ่งสนิท

ทำตกไปครั้งนึงแล้วหน้าจอมันมืดไปเลยอ่ะค่ะ แต่ว่าไฟตรงปุ่ม back ยังติดอยู่ โทรเข้าได้ ลองกดปุ่มvolume กับปุ่มปิดหน้าจอค้างไว้ให้รีสตาร์ทก็ไม่หาย เป็นแบบนี้หมายความว่าจอพังรึเปล่าคะ แล้วถ้าพังค่าเปลี่ยน

1. พึ่งซื้อมาเมื่อวานค่ะ แล้วมันก็ให้อัพเดทซอฟแวร์เกี่ยวกับด้านความปลอดภัย ไม่กล้าอัพเพราะกลัวมีปัญหามากๆ เหมือนรุ่นอื่น มีใครอัพแล้วมั่งคะ เป็นไงบ้าง? 2.ทำไมความสว่างของหน้าจอ ชอบลดลงเองคะ บางทีก็ขึ

Galaxy A5 2016 ซื้อมายังไม่ถึงปี มีอาการดับหลังจากแบตเหลือต่ำกว่า 15% และฝาหลังตัวเครื่องด้านปุ่ม Volume โค้งนูนออกมา ไม่เรียบสนิทเหมือนมุนอื่นๆของตัวเครื่อง อยากทราบว่าแบตของ A5 2016 มีการรับประกันกี

ช่วยด้วยครับ Samsung A5 ไฟหน้าจอไม่ดับ ตั้งเวลาดับก็15 แต่ไม่ยอมดับ ไฟตรงปุ่มย้อนกลับก็เหมือนกัน ตั้ง 1.5 วิ ก็ไม่ดับ ทำยังไงดีครับ ใครก็ได้ช่วยแก้ปัญหาให้ที แงๆๆๆ....TT

ปุ่ม back ปุ่ม rerent app ใต้จอภาพของรุ่นนี้เราตั้งให้สั่นตอนเราสัมผัสปุ่มไม่ได้เหรอครับ หาเมนูไม่เจอครับ ขอบคุณครับ

โทรศัพท์ดับแล้วขึ้นสีขาวตรงกลางค่ะกดเปิดไม่ได้ทำไรไม่ได้เลยค่ะ