ทำไมเราตอบหลังไมค์ไม่ได้อ่ะคะ ?

มีคนทักเรามาหลังไมค์แต่ทำไมมันตอบไม่ได้อ่ะ มันขึ้นว่าผู้ใช้นี้ไม่สะดวกรัลบข้อความนี่เป็นเพราะอะไรเหรอคะ ใครรู้ช่วยตอบที