ใครพอจะรู้เรื่องโทรศัพท์ลาวาของ AIS บ้างคะ

พอดีว่าวันนี้เอาเครื่อง 2G ไปแลกเป็น 3G แต่ปรากฎว่าไม่สามารถใช้ได้ขึ้นว่า "จำกัดซิม"  โทรถาม call center ก็ไม่สามารถช่วยเหลือได้ให้ติดต่อไปที่ศูนย์ลาวาในวันทำการ ซึ่งรู้สึกว่ามันนานเกินไป เพราะไม่มีโทรศัพท์ใช้  และคิดว่า AIS น่าจะช่วยเหลือได้แต่ก็ความผิดของทางเราเองแหละที่ตอนรับเครื่องไม่ได้เช็คคิดว่าใส่ซิมแล้วใช้ได้เลย  ใครพอจะช่วยเหลือได้บ้างคะ