สอบถามการปิดบัตรเครดิต Umay+

สอบถามท่านผู้รู้หน่อยคะ เป็นหนี้บัตรกดเงินสด Umay+ มา 2 ปีกว่าแล้วคะ วันนี้ออมตังค์ได้พอเเล้ว เลยไปทำเรื่องปิดบัตรที่สาขาค่ะ พอไปถึงบอกพนักงานว่าจะขอปิดบัตรแล้วก็ยื่นบัตรไปให้ ไม่ถึง 5 นาทีพนักงานบอกเสร็จแล้ว พร้อมให้สลิปยอดจ่ายทั้งหทด พร้อมคืนบัตรมาให้ เราก็งงๆ เลยถาใพนักงานไปว่าไม่ต้องมีการเซ็นเอกสารไดๆเลยหรอ พนักงานก็ตอบไม่ต้อง ปิดเรียบร้อยแล้ว หักบัตรทิ้งได้เลย เรางงๆ ใครมีประสบการณ์รบกวนช่วยให้ความรู้กะเราหน่อยคะ กังวลว่าสักวันจะมีใบแจ้งหนี้มาอีก ขอบคุณล่วงหน้าคะ