ยกเลิกเน็ตทรูต้นเดือน แต่ ทำไมต้องจ่ายค่าบริการเต็มเดือน

เมื่อกี๊โทรไป cc ทรู สอบถามเรื่องการยกเลิก ถามไปถามมา ติดอยู่เรื่องเดียว
เนื่องจากค่าบริการคิดต้นงวด รอบบิลของผมตัด ทุกวันที่ 24. พนักงานแจ้งว่าตอนนี้ผมค้าง รอบ 24 มีนา - 24 เมษา
ถ้าจะยกเลิกต้องชำระยอดค้างก่อน

ผมบอกว่านี่มันวันที่ 2 เมษา เองนะครับ ทำเป็น pro rate ได้มั้ยครับ พนักงานบอกว่าไม่ได้ ต้องคิดตามรอบบิลเต็มจำนวน
และให้ผมไปติดต่อชำระที่สาขาเพื่อดำเนินการยกเลิก ซึ่งเหมือนโดนมัดมือชกอะครับ ถ้าผมไม่ชำระเต็มจำนวน ทรูก็คงไม่ให้ยกเลิก

จึงอยากสอบถามว่าทำไมต้องชำระค่าบริการเต็มเดือนด้วยครับ ในเมื่อยกเลิกวันนี้