ผมได้นำโทรศัพท์ลงเล่นน้ำ โดยใส่ซีลพลาสติกกันน้ำ แต่เมื่อเลิกเล่น ปรากฏว่า ในซองเป็นไอน้ำ และด้านหลังเครื่องโทรศัพท์(แกะเคสออก)มีน้ำเกาะอยู่
ตอนนั้นไฟสัญญาณกระพริบ แต่เปิดหน้าจอไม่ได้
เมื่อผมกลับถึงบ้าน ผมใช้ไดเป่าผมเป่าโดยใช้แรงลมเบาๆ จากนั้นลองเปิดเครื่อง หน้าจอติด แต่ติดแบบรวนๆ คือหน้าจอจะโชว์หน้า Google สลับกับ กล้องถ่ายรูป หน้าอื่นไปไหนไม่ได้เลย พอจะกดดับเครื่องกลับกดไม่ได้ ผมเลยปล่อยไว้อย่างนั้น ตื่นมาตอน 6 โมงเช้า โทรศัพท์ปิดอยู่ ผมจึงกดเปิด ข้อความแรกมันบอกว่า อะไรสักอย่างที่เกี่ยวกับเปิดใช้อัตโนมัติ
จากนั้นผมก็ทดลองเล่นดู ผลคือ เล่นหน้าจอได้ปกติ แต่ใช้นิ้วมือ สัมผัส 3 ปุ่มด้านล่างไม่ได้(หมายถึง ปุ่มเปิดหน้าจอกลาง ปุ่มซ้าย ขวา ) แต่ถ้าใช้ S-PEN สามารถใช้งานได้ปกติ
กรณีนี้ ถ้าผมเอาเครื่องเข้า 0 ซัมซุง สามารถแก้ไขได้หรือไม่ มีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่ และขอทราบผลเกี่ยวกับการประกันตัวเครื่องตามสัญญาด้วยครับ
ขอบคุณครับ
สอบถามปัญหา Note5
ตอนนั้นไฟสัญญาณกระพริบ แต่เปิดหน้าจอไม่ได้
เมื่อผมกลับถึงบ้าน ผมใช้ไดเป่าผมเป่าโดยใช้แรงลมเบาๆ จากนั้นลองเปิดเครื่อง หน้าจอติด แต่ติดแบบรวนๆ คือหน้าจอจะโชว์หน้า Google สลับกับ กล้องถ่ายรูป หน้าอื่นไปไหนไม่ได้เลย พอจะกดดับเครื่องกลับกดไม่ได้ ผมเลยปล่อยไว้อย่างนั้น ตื่นมาตอน 6 โมงเช้า โทรศัพท์ปิดอยู่ ผมจึงกดเปิด ข้อความแรกมันบอกว่า อะไรสักอย่างที่เกี่ยวกับเปิดใช้อัตโนมัติ
จากนั้นผมก็ทดลองเล่นดู ผลคือ เล่นหน้าจอได้ปกติ แต่ใช้นิ้วมือ สัมผัส 3 ปุ่มด้านล่างไม่ได้(หมายถึง ปุ่มเปิดหน้าจอกลาง ปุ่มซ้าย ขวา ) แต่ถ้าใช้ S-PEN สามารถใช้งานได้ปกติ
กรณีนี้ ถ้าผมเอาเครื่องเข้า 0 ซัมซุง สามารถแก้ไขได้หรือไม่ มีค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่ และขอทราบผลเกี่ยวกับการประกันตัวเครื่องตามสัญญาด้วยครับ
ขอบคุณครับ