ทำไม คนอื่นแอดเฟสเราไม่ได้ ทั้งๆที่เพื่อนยังไม่เต็ม

เพื่อนในเฟส ไม่เต็ม มีแค่ 4พันกว่าๆ แต่ทำไมคนอื่นกดแอดไม่ได้
มันขึ้นให้ติดตามแทน แล้วขึ้นว่า บุคคลนี้ไม่สามารถรับคำร้องขอของคุณได้
มีวิธีแก้ไขยังไงคะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ