ขอความเป็นธรรมเรื่อง ทรูx3 ทีครับ

ขอเล่าสั้นๆนะครับ ตอนแรกผมใช้ทรู สุขx3 แบบ adsl อยู่
ทีนี้พอ FTTH ทรู เข้ามาถึงบ้านผมก็ไปแจ้งเปลี่ยน จาก ADSL x3 เป็น FTTH x3
ตอนก่อนจะเปลี่ยนก็ถามทั้ง true care chat ,True shop รวมถึงช่างที่มาติดตั้ง
ว่าของเก่าจะยกเลิกไปเองใช่ไหม ทั้งทรูวิชั่นแบบจานดาวเทียมและเบอร์มือถือเก่าที่ผูกไว้
เพราะเวลาสมัครใหม่เขาให้กรอกรายละเอียดต่างๆ รวมทั้งเปิดเบอร์ใหม่ด้วย
แต่พอใช้งานของใหม่ไปได้สักพัก กลับมีใบเก็บค่าบริการทรูวิชั่นอันเก่าที่เป็นจานดาวเทียมซะงั้น
แม่ผมก็ไม่ได้ไปจ่าย เพราะคิดว่าไม่ได้ใช้แล้วคงจะตัดไปเอง (ชื่อผู้ใช้บริการเป็นของแม่ผม)
แล้วตอนนี้ควรทำยังไงดีครับ โดนแบบนี้ ไม่ยอมยกเลิกอันเก่าให้ตามที่บอก แล้วยังเก็บค่าบริการต่ออีก เห้อ

ใครใช้ ADSL x3 และกำลังจะเปลี่ยนไปใช้ FTTH x3 ระวังให้ดีเลยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่