ขอเล่าสั้นๆนะครับ ตอนแรกผมใช้ทรู สุขx3 แบบ adsl อยู่
ทีนี้พอ FTTH ทรู เข้ามาถึงบ้านผมก็ไปแจ้งเปลี่ยน จาก ADSL x3 เป็น FTTH x3
ตอนก่อนจะเปลี่ยนก็ถามทั้ง true care chat ,True shop รวมถึงช่างที่มาติดตั้ง
ว่าของเก่าจะยกเลิกไปเองใช่ไหม ทั้งทรูวิชั่นแบบจานดาวเทียมและเบอร์มือถือเก่าที่ผูกไว้
เพราะเวลาสมัครใหม่เขาให้กรอกรายละเอียดต่างๆ รวมทั้งเปิดเบอร์ใหม่ด้วย
แต่พอใช้งานของใหม่ไปได้สักพัก กลับมีใบเก็บค่าบริการทรูวิชั่นอันเก่าที่เป็นจานดาวเทียมซะงั้น
แม่ผมก็ไม่ได้ไปจ่าย เพราะคิดว่าไม่ได้ใช้แล้วคงจะตัดไปเอง (ชื่อผู้ใช้บริการเป็นของแม่ผม)
แล้วตอนนี้ควรทำยังไงดีครับ โดนแบบนี้ ไม่ยอมยกเลิกอันเก่าให้ตามที่บอก แล้วยังเก็บค่าบริการต่ออีก เห้อ
ใครใช้ ADSL x3 และกำลังจะเปลี่ยนไปใช้ FTTH x3 ระวังให้ดีเลยนะครับ
ขอความเป็นธรรมเรื่อง ทรูx3 ทีครับ
ทีนี้พอ FTTH ทรู เข้ามาถึงบ้านผมก็ไปแจ้งเปลี่ยน จาก ADSL x3 เป็น FTTH x3
ตอนก่อนจะเปลี่ยนก็ถามทั้ง true care chat ,True shop รวมถึงช่างที่มาติดตั้ง
ว่าของเก่าจะยกเลิกไปเองใช่ไหม ทั้งทรูวิชั่นแบบจานดาวเทียมและเบอร์มือถือเก่าที่ผูกไว้
เพราะเวลาสมัครใหม่เขาให้กรอกรายละเอียดต่างๆ รวมทั้งเปิดเบอร์ใหม่ด้วย
แต่พอใช้งานของใหม่ไปได้สักพัก กลับมีใบเก็บค่าบริการทรูวิชั่นอันเก่าที่เป็นจานดาวเทียมซะงั้น
แม่ผมก็ไม่ได้ไปจ่าย เพราะคิดว่าไม่ได้ใช้แล้วคงจะตัดไปเอง (ชื่อผู้ใช้บริการเป็นของแม่ผม)
แล้วตอนนี้ควรทำยังไงดีครับ โดนแบบนี้ ไม่ยอมยกเลิกอันเก่าให้ตามที่บอก แล้วยังเก็บค่าบริการต่ออีก เห้อ
ใครใช้ ADSL x3 และกำลังจะเปลี่ยนไปใช้ FTTH x3 ระวังให้ดีเลยนะครับ