โดนหักตังเมื่อเติมเงิน

คือพอดีว่าวันนี้เติมเงินเข้าเพื่อหักค่าเน็ต แต่เงินดันหายไป 9.63 บาท พอไปเช็คในแอพ my ais กลับพบว่ามีบริการเสริมขึ้น แต่ไม่ทราบว่าบริการเสริมอะไรค่ะ

ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ช่วยหน่อย

เติมตังเข้าโทรศัพท์อยู่ๆก็มีข้อความเข้า ว่า iSmart UL 150B Internet and AIS Wifi has been activated. แล้วก็หักตังไป 160 ทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัคร และไม่เคยสมัครแพคนี้เลยค่ะ ใครโดนบ้างคะ หัวร้อนมากเจอ

ใช้โปร 10 Mbps 200 บาท/เดือนค่ะ เป็นมา2รอบแล้วที่เติมตังไป 200 รอบแรก เข้าด้วยนะ สักพัก มีSMS เข้า บอกว่าตัดค่าบริการไม่สำเร็จให้เติมใหม่ เลยเช็ดยอดที่เข้า 200 คือหายไปแล้ว เลยเติมใหม่ SMS ส่งมาอีกว่า

ติดต่อ apple center เขาแนะนำให้เติมเงินก่อน แล้วให้ทางค่ายรีฟันคืน เพราะเงินถูกหักจาก เครือข่าย ผ่านมาก็ยังหัก แอพที่ใช้ก็ไม่ได้โหลดใช้ ส่วนแอพอื่นๆอัพเดตไม่ได้ต้องให้เครือข่ายหักเงินก่อน คือจะเอาเงิน

แพ็จเกจเสริมเติมเงินหักอัตโนมัต ทีนี้เติมไปรอบแรก 300 มันขึ้นหักแค่ 150 จากนั้นเงินหมด แล้วรอบ 2 เติม 300 ก็ใช้ไม่ได่ เลยกดยกเลิกแพ็กเกจ เพราะเงินไม่เข้าเบอร์ แต่ไม่ได้เงิยฟรี เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เอไอเอส

เติมไป400อยู่ๆก็โดนหักต้องจากเงินคืนจากmy ais