3BB ช่วยดำเนินเรื่องให้หน่อยครับ

กระทู้คำถาม

สวัสดีครับ บ้านผมเป็นบ้านโหนดของ3BB ซึ่งที่ตกลงไว้คือ ผมจ่ายค่าไฟ แต่ได้เล่นเน็ตฟรี 15/1.5 เมื่ออาทิตย์ก่อนผมเห็นโปร30/5 VDSL ผมจึงโทรไปเพื่อให้เปลี่ยนแต่ยังคงข้อตกลงเดิมเนื่องจากราคาเท่ากับเน็ต15/1.5 ในตอนแรก ผมก็ยังไม่ได้รับการติดต่อจาก3bb ผมโทรไปบอกว่ารับเรื่องไส้แล้วจะติดต่อกลับ ก็มีทางศูนย์บริการติดต่อกลับมาบอกว่าจะมีช่างโทรเข้ามา เลยมาหลายวันก็ยังไม่มีใครโทรเข้ามา ตอนนี้เป็น50/10 แล้ว ผมยังจะได้ไหมครับ ขอบคุณครับ