เรื่องแย่ๆกับการเปลี่ยนมาใช้ ทรูไฟเบอร์ สุขคูณสาม (เน็ต ทีวี โทร) ทุกข์คูณสามกับเนททรู

ผมใช้ทรูมูฟ รหัสลูกค้า24075743 หลังจากเปลี่ยนมาใช้ทรูไฟเบอร์ สุขคูณสาม ผมว่าต้องขอเปลี่ยนมาใช้คำว่าแสบคูณสามมากกว่า เริ่มจากสิ่งแรกคือทางทรูไม่ยอมเชื่อมสัญญานโทรศัพย์ที่เราก็ใช้ทรูอยู่แล้ว  แต่กลับให้จะเปิดเบอร์ใหม่ให้เราอีกเบอร์ทั้งๆที่เราก็บอกไปแล้วว่าจะให้เชื่อมโปรกับเบอร์ที่เรามีอยู่แล้ว กว่าจะยอมเชื่อมโปรกับเบอร์เดิมได้ก็ต้องร้องเรียนไปหลายรอบ พอถัดมาอีกเดือนจากที่เคยใช้เนทความเร็ว30mbpsในเพ็คเกจ มันกลับเปลี่ยนให้เราเองเหลือ15mbps แล้วก็ไม่ให้เราใช้โปรสุขคูณ3หน้าตาเฉย แถมเบอร์โทรก็มาแยกเก็บโปร199อีกต่างหาก พอเราโวยวายก็รีบจับยัดโปรสุขคูณ3และลดราคาให้  พอมาเดือนนี้มีบิลเรียกเก็บเงินมามีค่าใช้ไวไฟเกินอีก500 พอถามพนักงานกลับบอกว่าไวไฟมันคอนเน็คอัตโนมัติต้องคอยปิดเองเมื่อจะออกไปข้างนอกเพราะมันจะจับสัญญาณไวไฟและกินเงินเราตลอดเวลา   สรุปที่หายไปคือไวไฟฟรี100ชม.จากที่เคยใช้ๆได้100ชม.ในโปรเก่าก่อนเปลี่ยนมาใช้ทรูไฟเบอร์กลับเหลือ10ชม.และเมื่อมันออโต้คอนเน็คให้คุณแล้วไม่ว่าคุณจะออกจากบ้านไปที่ไหนก็ตามมันจะกินเงินคุณตลอด พอโทรไปถามพนักงานก็ได้รับคำตอบว่าก่อนออกจากบ้านหรือที่ทำงานที่เราใช้ไวไฟฟรีได้ก็ต้องคอยปิดไวไฟบนเครื่องโทรศัพย์ตลอด  นี่มันทุกข์คูณ3แล้ว ต้องคอยนั่งเปิดปิดไวไฟตลอดเพราะทรูมันจ้องจะกินเงินเราเมื่อเราลืมปิดไวไฟไม่มีแม้กระทั้งแจ้งเตือนเมื่อชม.ไวไฟหมด พอโทรไปบอกเราไม่ได้ใช้ไวไฟข้างนอกบ้านเยอะเลย แต่ถ้ามันออโต้คอนเน็คให้เองก็ต้องเสียเงิน ตอนนี้ก็ต้องร้องเรียนเข้าไปที่ศูนย์อีกว่าเราไม่ได้ใช้ไวไฟเยอะถึง500บาท ไม่รู้ต้องถูกมัดมือชกต้องจ่ายอีกหรือป่าวเซ็งกับการหลอกกินเงินลูกค้าแบบใหม่ของทรูจริงๆ ตอนนี้กำลังจะร้องเรียนไปที่สคบ.เรื่องการเก็บเงินค่าใช้บริการโดยไม่เป็นธรรมและไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า