รบกวนด้วยค่ะต้องการโทรคุยกับ จนท.ดีแทค ทางไหนไวที่สุด??? ขอบคุณค่ะ

ต้องการสอบถามจนท.ค่ะ  จะโอนเงินค่าโทรให้เบอร์อีกเบอร์เช็คเบอร์ผู้รับเงินโอนแล้ว กด*102*เบอร์#
แล้วขึ้นว่าเบอร์ดีแทคค่ะ  แต่!! พอกดโอนเงินระบบตอบกับว่าไม่ใช่เบอร์ดีแทค  เลยเกิดปัญหาค่ะ
การโทรติดต่อทาง1678  มีระบบตอบรับให้ใช้บริการsmsแก้ปัญหาซึ่งเราเสียเงิน3บาทในการโทรคอลเซนเตอร์มาเพื่อให้กดsms? แล้วเสียค่าโทรจากsms อีกเพื่อเเจ้งปัญหา พอแจ้งไประบบsmsทางดีเเทคตอบกลับมาว่าไม่ใช่เบอร์ดีแทค เลยไม่เข้าใจค่ะอยากคุยกับจนท.มากกว่า