Iphone 5S เป็นอะไรไม่รู้ค่ะ จิ้มลิ้งค์อะไรไม่ได้เลย

สองวันนี้
อยู้ๆ iphone5s (ศูนย์ais อายุ10เดือน)มีอาการคือพอเข้าsafari ไปsearchอะไร
ในgoogleแล้ว พอได้ผลลัพธ์แล้วจะจิ้มลิงค์เข้าไปดูเว๊บนั้นๆ
จิ้มไม่ได้ค่ะ จิ้มแล้วนิ่ง ไม่ไปไหนต่อเลยค่ะค้างอยู้แค่
ตรงนั้น
เปิดๆปิดๆหลายรอบแล้วไม่หายค่ะ
ไม่แน่ใจว่าโดนอะไรเข้า
ขอคำแนะนำด้วยค่า