notebook ไม่สามารถเชื่อมต่อ wifi ที่บ้านได้ ทำยังไงดีคะ

ตอนนี้ใช้ windows7 อยู่คะ กำลังดูยูทูปอยู่เเต่เน็ตหลุดซะงั้น เลยมาดูที่ตัว wifi คะ หาเจอเเต่ว่ามันขึ้นกากบาท เชื่อมต่อไม่ได้ เเต่ว่าในโทรศัพเชื่อมได้ เป็น wifi อะคะ ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย จะทำงานจากเน็ตก็ทำไม่ได้ ควรทำยังไงดีคะ ช่วยหน่อยคะ