ais ทำมัลติซิมมาเข้า eservice app ไม่ได้

คือสมัครแอปprimeผ่านแอปmy ais ตัดเงินแล้วส่งลิ้งค์แล้วแต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้โดยลิ้งค์ที่กดไปขึ้นแบบนี้หมายถึงยังไงหรอคะ มันไม่สามารุเข้าใช้งานแอปได้เลยค่ะ

เนื่องจากซิมนี้ผมได้ใช้มาและติดแพคเกจตามภาพที่แนบ(น่าจะแพคเกจเสริม)ตัวนี้มาตลอด และได้เลือกใช้งาน(แต่ยังเติมเงินรักษาอายุการใช้งานไว้) ล่าสุดไม่มีการตัดเงินเข้าแพคเกจอัตโนมัติตามปกติ ไม่ทราบว่าแพคเกจต

Ais ทำไมจากราคา 373 บาท เปลี่ยนเป็น 399 ได้ไง

ขอสอบถามค่ะ พอดีจะซื้อเเอพค่า เเต่ขึ้นว่าวงเงินเต็ม ต้องรอปรับวงเงินใช่ไหมคะ