ไฟล์เอกสาร(ลูกค้า)ทั้งหมด เปิดไม่ได้ ถูกล็อค LOCKY file ไว้ แบบนี้จะกูคืนได้ไหมครับ? เอกสารสำคัญทั้งนั้นเลย!!

นักวิจัยด้านความปลอดภัยจาก Trend Micro ค้นพบแรนซั่มแวร์สายพันธุ์ใหม่ชื่อ qkG ที่พุ่งเป้าเข้ารหัสไฟล์เอกสาร Office เป็นหลัก โดยติดเชื้อฝังตัวเองบนไฟล์แม่แบบเอกสารดีฟอลต์ของ Word เพื่อแพร่เชื้อตัวเองไปย

ผมติดไวรัส ครับ ไฟล์งานในเครื่อง หาย กลายเป็น file .locky หมดเลย เซ็ง!!!! 1. มีวิธีแก้ และกู้ไฟล์กลับมาไหมครับ? 2. ถ้าลงวินโดว์ใหม่ ไฟล์ในเครื่องจะกลับมาไหมครับ วอนผู้ใจบุญช่วยชี้แนะด้วย ผมกลุ้มใจจร

เรื่องมีอยู่ว่า ไม่ได้ใช้ซิม AIS เป็นหลัก แต่เปลี่ยนเครื่องและเข้าแอพใหม่ จึงนำเบอร์ AIS มาขอรหัส OTP แต่ไม่ได้รับ OTP เลยเติมเงินเข้าไป 20 บาท เช็คยอดเงินก็ไม่เข้า แต่ตรวจสอบผ่านแอพ myAIS พบมียอดเงิน