หมายศาลเรียกคดีหนี้อีซีบายในขณะที่แฟนทิ้ง

อยากรบกวนถามเพื่อนๆ ในนี้ค่ะ ขอเล่าก่อนเรื่องมีอยู่ว่า เพื่อนสนิทได้รับหมายศาลเรียกให้ไปขึ้นศาล เนื่องจากเป็นหนี้อีซีบายค้างชำระ เพื่อนกลุ้มใจมาก เพราะตอนนี้ทางครอบครัวมีปัญหา (ถูกแฟนทิ้ง-ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหนี้ก้อนนี้) ตอนนี้ทำงานฟรีแลนซ์รายได้ไม่แน่นอน ต้องเลี้ยงลูกที่ยังเล็กด้วยตัวเองและเลี้ยงคนเดียวค่ะ ทำให้รายได้ติดขัด ก็เลยขาดชำระไปนาน เคยมีการมาทวงถาม และในที่สุดวันนี้ก็มีหมายศาลไปที่บ้าน นัดไปขึ้นศาลเดือนหน้าค่ะ ตอนนี้แม่ของเพื่อนรู้เรื่องก็กลุ้มใจมาก กินไม่ได้นอนไม่หลับ โดยส่วนตัวก็ไม่รู้จะช่วยเพื่อนยังไงค่ะ

ก็เลยอยากรบกวนถามใครที่มีประสบการณ์หรือความรู้เรื่องนี้ ดังนี้
1. ต้องเตรียมตัวอย่างไรคะก่อนไปศาล
2. สามารถต่อรองยอดรวมได้มั้ยคะ และปกติเขาจะให้ผ่อนจ่ายมั้ย ผ่อนได้นานแค่ไหนคะ
3. อ่านข้อมูลมา เจอที่บอกเรื่องการเซ็นสัญญาประนอมหนี้ มันคือยังไงคะ และต้องได้เซ็นในวันที่ไปศาลมั้ยคะ
4. ขอข้อมูลแนะนำการเตรียมตัวอื่นๆ ค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ