ระบบคอลเซ็นเตอร์ของทรู ยิ่งปรับปรุงยิ่งห่วย

โทรเบอร์ 1242 ไป ได้คุยแต่กับน้องมะลิค่ะ อยากคุยกับคนจริง ๆ 😭😭😭

อยากถามเพื่อนๆ ว่า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไง ให้ได้คุยกับเจเาหน้าที่ ระบบอัตโนมัติ มะลิ โง่มาก ตอบคำถามไม่ได้เลย เอะอะ วางสายตลอด ท้อออออออ้ะ

ตามหัวข้อเลยนะคะ คือมีปัญหากับการใช้งานของทรูมูฟค่ะ แต่ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสายเลย มีแต่น้องมะลิให้บริการไม่เข้าใจว่าทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานแชทคุยก็มีแต่บอทตอบ ตอนพนักงานโทรมา ขายโปรโมช

อยากคุยกับพนักงาน ไม่ใช่อยากคุยกับมะลิอัตโนมัติ ทีโทรมาขายนู้นนี่โทรมาจัง โทรไม่หยุดไม่หย่อน ทีลูกค้ามีปัญหาติดต่อกลับยากเย็น เบอร์เจ้าหน้าทีาคอลเซ็นเตอร์ แบบคุยกับมนุษย์ เบอร์อะไรใครพอจะทราบไหมคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่อยากมาก  และโกงค่าเน็ต เติมเงินเข้าไปก็หักอัตโนมัติ จะสมัครเน็ตอยากอื่นก็ไม่ได้

จะแชทกับDTAC เรื่องข้อมูลก็เจอแต่บ๊อท แล้วโยนไปให้มะลิ มะลิยิ่งป่วนหนักกว่าเก่าอีก น้องฟ้าทำไงผมจะได้คุยกับมนุษย์ได้ครับ มีเรื่องด่วนต้องติดต่อเรื่องRoaming เบอร์โทรฟรีที่ให้โทร ก็โทรไม่ได้ ปัญหาเยอะ

#ฝากถึงทรู ใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูได้บ้างคะ อยากทราบว่าต้องทำยังไง มีปัญหาโทรไปไม่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์เลย เงินในซิมมีพอจ่ายค่ารายเดือแต่บอกเงอินไม่พอใจให้กดยืม พอกดยืมมาให้ยืมเกือบร้อยแต่ก็ไม่หักค

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกบัตรเดบิตใบเก่า แต่ไม่สะดวกไปธนาคาร เคยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารแต่ไม่เข้าใจระบบการทำงานค่ะ เพราะกดไปตามที่ระบบอัตโนมัติบอกตลอด 1 นาทีกว่าๆ ก็ยังงงๆ มีวิธีไหนยกเลิกบัตรได้บ้างคะ?