การรับเงินโอนจากธนาคาร Wordremit เข้าธนาคาร UOB

อยากจะรู้ว่า ถ้าญาติต้อการโอนเงินจากธนาคารนี้มาที่ธนาคารที่ไทยแต่พอเราส่งรายละเอียดไปให้ เค้าก้บอกว่าให้เราส่งเมลยืนยัน แต่ว่าพอถามที่ธนาคารไทยเค้าก้บอกว่าไม่ต้องคืองงอ่ะค่ะ แล้วสรุปคือเราต้องส่งเมลยืนยันไปที่ธนาคารต่างประเทศ?? แล้วต้องยืนยันยังไง?? หรือไม่ต้องยืนยันคือตอนนี้งงมากค่ะ แถมยังคุยกะญาติไม่ค่อยรู้เรื่อง แล้วเค้าก้ให้ยืนยันอีเมลภายใน 24 ชม. ช่วยแนะนำทีนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ