เน็ต 3BB เป็นอย่างงี้ทุกวัน แก้ยังไง

ตอนนี้ใช้เน็ต 3bb ความเร็ว 15mb โดยใช้เราท์เตอร์ของ 3bb ADSL Router 1 Port WIFI ผมเช่าคอนโดอยู่แต่ติดเน็ตแยกออกมา แต่ทว่า ช่วงนี้เน็ตหลุดบ่อยมาก ๆ ส่วนมากหลุดเฉพาะ wifi แต่บางทีก็หลุดทั้งสายLan และ wi

เป็นมา2-3วัน ยังไม่ได้เรียกช่างเลยครับ ว่าจะมาถามหน่อย เราเตอร์ของผม model HG523w อาการก็จะมีแบบว่า เน็ตหลุดบางช่วง หลุดครั้งนึงก้รอประมาณ3-5นาทีกว่าจะกลับมา จนตอนนี้ไฟinernetบนเราเตอร์ไม่ยอมคิดเลย แ

เบื้องต้นรีเร้าเตอร์แล้วเดี๋ยวก็เป็นอีกใช้ไปแปปๆก็หมุน จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้มีีวิธีไหนบ้างครับ

สวัสดีครับ ตามหัวข้อ ผมใช้สาย LAN เล่นกับ PC เล่นเกม DOTA2 ping 18 กระตุกมาก โทรติดต่อ 3BB เเล้ว พอปิดเปิด ราวเตอร์ ping เหลือ 15 เล่นลื่นมาก เเต่เล่นได้ 10 นาที เน็ตหลุดไป หลังจากนั้น ก็กลับมา ping 1

จะติดเน็ตบ้านทรู 3bb ติดไม่ได้บ้านอยู่ไกลคู่สายตู้สาย ช่างมาดูบอกว่าติดไม่ได้และไม่ขยายตู้สายเพิ่ม แต่ลองติดต่อaisบอกต้องเสียค่าสายเพิ่มยอมจ่าย เปลี่ยนโปรเป็นสาย1000 ส่วนเกินจ่ายเมตรละ15 บาท โปร700 บา

ผมสอบถามหน่อยครับ ระหว่างที่เน็ตบ้านถูกระงับสัญญาณนั้นปกติแล้วจะไม่ถูกคิดค่าบริการไหมครับ เคยติดค่ายแดงแล้วถูกระงับไม่คิดเงินช่วงระงับ แต่ 3bb คิดเต็มจำนวน แจ้งเป็นค่ารักษาสัญญาณ ในช่วงที่ระงับจะคิดเง

บางทีก็มีบ้างเงินหมุนไม่ทัน เงินผมอีก 3 วันจะออก แล้วเน็ตโดนตัด จะทำงานก็งานสะดุด ผมโทรไปขอใช้งานด่วนแค่ 3 วันทำไมทาง 3BB เขาไม่ให้ครับ ผมเคยไปอยู่บ้านแฟนผม เขาใช้ AIS พอเน็ตโดนตัด เราแค่โทรไป Call