ผมเข้าเซเว่นไปซื้อของกินบ่อย ๆ ขอตั้งในห้องก้นครัวก็แล้วกันนะครับ
คือช่วงหลังนี้เซเว่นสาขาที่ผมเข้ามีวิธีการพูดกับผมที่ทำให้ผมรู้สึกแปลก ๆ จึงอยากตั้งกระทู้ถามท่านอื่น ๆ ว่ารู้สึกเหมือนผมหรือเปล่าน่ะครับ ตัวอย่างบทสนทนาก็จะประมาณนี้
"ไส่ถุงมั้ยคะลูกค้า?"
"เอาไส้กรอกเพิ่มมั้ยคะลูกค้า?"
"ลูกค้าเอานมเพิ่มด้วยมั้ยครับ?"
ผมก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไมถูกเรียกแทนตัวในลักษณะนี้แล้วรู้สึกหงุดหงิด ในบทสนทนาที่ผมยกมาเป็นตัวอย่าง คำว่า "ลูกค้า" นั้นไม่จำเป็นต้องใส่เข้ามาในประโยคสนทนาก็สื่อความหมายได้ครบถ้วน พอมีคำว่า "ลูกค้า" เพิ่มเข้ามากลับทำให้ผมรู้สึกว่าตัวเองถูกอ้างอิงถึงในฐานะ "ลูกค้า" เหมือนเป็นบุคคล เป็นกลุ่มคน แทนที่จะเป็นตัวผมเองที่ยืนอยู่ตรงหน้าพนักงานคือเป็นคนที่พนักงานพูดด้วย
ผมลองถามเพื่อนดูเพื่อนก็บอกว่าไม่ได้รู้สึกแปลกอะไร แต่ผมกลับรู้สึกอึดอัดแฮะ ตอนนี้เลยตัดสินใจเปลี่ยนไปซื้อสาขาอื่นที่ไม่ได้เรียกผมว่า "ลูกค้า" อย่างที่สาขานี้เรียก ดูจะเป็นเหตุผลที่ฟังดูพิลึก แต่ผมไม่ชอบความรู้สึกนี้เกิดขึ้นเลยพยายามหลีกเลี่ยงสาขานี้ ไม่ทราบว่าท่านอื่นเป็นเหมือนผมหรือเปล่าครับ
หวังว่านี่คงไม่ใช่นโยบายของเซเว่นนะ ไม่งั้นผมคงลำบากแน่ ๆ
คุณรู้สึกแปลก ๆ ไหมเวลาที่โดนพนักงานเซเว่นเรียกว่า "ลูกค้า"
คือช่วงหลังนี้เซเว่นสาขาที่ผมเข้ามีวิธีการพูดกับผมที่ทำให้ผมรู้สึกแปลก ๆ จึงอยากตั้งกระทู้ถามท่านอื่น ๆ ว่ารู้สึกเหมือนผมหรือเปล่าน่ะครับ ตัวอย่างบทสนทนาก็จะประมาณนี้
"ไส่ถุงมั้ยคะลูกค้า?"
"เอาไส้กรอกเพิ่มมั้ยคะลูกค้า?"
"ลูกค้าเอานมเพิ่มด้วยมั้ยครับ?"
ผมก็ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าทำไมถูกเรียกแทนตัวในลักษณะนี้แล้วรู้สึกหงุดหงิด ในบทสนทนาที่ผมยกมาเป็นตัวอย่าง คำว่า "ลูกค้า" นั้นไม่จำเป็นต้องใส่เข้ามาในประโยคสนทนาก็สื่อความหมายได้ครบถ้วน พอมีคำว่า "ลูกค้า" เพิ่มเข้ามากลับทำให้ผมรู้สึกว่าตัวเองถูกอ้างอิงถึงในฐานะ "ลูกค้า" เหมือนเป็นบุคคล เป็นกลุ่มคน แทนที่จะเป็นตัวผมเองที่ยืนอยู่ตรงหน้าพนักงานคือเป็นคนที่พนักงานพูดด้วย
ผมลองถามเพื่อนดูเพื่อนก็บอกว่าไม่ได้รู้สึกแปลกอะไร แต่ผมกลับรู้สึกอึดอัดแฮะ ตอนนี้เลยตัดสินใจเปลี่ยนไปซื้อสาขาอื่นที่ไม่ได้เรียกผมว่า "ลูกค้า" อย่างที่สาขานี้เรียก ดูจะเป็นเหตุผลที่ฟังดูพิลึก แต่ผมไม่ชอบความรู้สึกนี้เกิดขึ้นเลยพยายามหลีกเลี่ยงสาขานี้ ไม่ทราบว่าท่านอื่นเป็นเหมือนผมหรือเปล่าครับ
หวังว่านี่คงไม่ใช่นโยบายของเซเว่นนะ ไม่งั้นผมคงลำบากแน่ ๆ