โปรแกรมที่ร้านเกมใช่คือโปรแกรมอะไรครับ

สอบถามครับ พอดีพยายามกู้ไฟล์ ในคืนวันที่ 12/09/68 ด้วยโปรแกรม Disk genius โปรแกรมเห็นทุกไฟล์ แต่ไม่สามารถเปิดดูได้ พอเปิดแล้วมันขึ้นแบบนี้ครับ พอดีต้องใช้ประกอบคดี ไม่ทราบว่าไฟล์เสียหรือยังไงครับ

มันขึ้นว่าเเบบนี้ค่ะ

คือเราได้โหลดไฟล์เกมppssppมา แต่เราได้ลบไปแล้วแต่กลับมีโฟลเดอร์นี้ในเครื่องอยู่ พอกดเข้าโฟลเดอร์ไปกลับขึ้นข้อความแบบนี้จะเป็นอะไรมั้ยคะ คือเราอยากลบออกจากเครื่องไม่ให้ขึ้นโฟลเดอร์นี้ รบกวนบอกเราหน่

drive C: 0 bytes ยังสามารถ restart เครื่องได้มั๊ยคะ ลบ back up ไปแล้ว แล้วลบไรไปอีกบ้างก็ไม่รู้ พอมาดูอีกที เป็นตามรูปเลยคะ

เรียนสอบถามเพื่อสมาชิกครับ เนื่องจากเครื่องคอมพิเตอร์ผมมีการลงโปรแกรมใหม่ แล้วปรากฎว่า ไม่สามารถเปิดไฟล์ Excle นี้ขึ้นมาได้ โดยขึ้นแบบนี้ครับ สามารถแก้ไขด้วยวิธีการใดได้บ้างครับ