Asus zenphone 5 อัพเดตระบบ กลับกลายเป็นว่า ตั้งค่าโรงงาน

ผมใช้ Asus zenphone 5 ใช้มาปีกว่า เกิดอาการเครื่องอืด และมีแปลกๆหลายอย่าง
ผมจึงตัดสินใจ ตั้งค่าโรงงาน เพื่อรีค่าทั้งหมดกลับไปเหมือนใหม่ตอนออกมาจากโรงงาน
มีคนบอกว่า ให้ปิดเครื่อง แล้วกดปุ่ม พาวเวอร์ พร้อมกับกดเพิ่มเสียงค้างไว้
แต่แล้วก็เกิดปัญหาขึ้น เมื่อผมทำการอัพเดตระบบ
เมื่อดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทเสร็จ กดติดตั้ง มันจะรีสตาร์ทเครื่อง
พอเปิดเครื่องขึ้นมา มันก็ให้ตั้งค่าต่างๆใหม่เหมือนการคืนค่าโรงงาน
พอเครื่องเปิด ก็มีไฟล์อัพเดทมาให้อัพเดตระบบอีก ก็เป็นเหมือนเดิม
ผมสังเกตุเห็นว่า ทำไมไฟล์อัพเดทแต่ละครั้ง จำนวนไฟล์มัน 97.62 เม็กตลอด
ผมคิดในใจ เอ้า มันไม่ได้อัพเดทหนิ มันรีเซตค่าโรงงาน
ท่านใหนพอจะรู้วิธีแก้บ้างไหมครับ