พอดีทำการย้ายค่าย จากดีแทค มาเป็นทรู ทำเรื่องย้ายตั้งแต่ต้นกุมภาพันธ์ จนบัดนนี้ยังย้ายไม่ได้
ตอนแรก ดีแทคให้เอกสารทางทรูไม่ครบ ทางทรูบอกว่าให้ไปที่ศูนย์ดีแทคเพื่อให้เอกสารเพิ่มเราก็ไป
ผ่านไป4วัน ทรูก็บอกว่าเอกสารไม่ตรงกัน ต้องติดต่อดีแทคและเป็นแบบนี้อีก2ครั้ง เราก็ไปแจ้งที่ศูนย์บ้าง โทรศัพท์บ้าง
จนล่าสุด ก็แจ้งอีกครั้งเมื่อ 5มีค. เค้าบอกว่ารอดำเนินการอยู่ แต่จนบัดนี้ก็บอกว่ารออยู่
นี่มันล่วงเลยมานานมากแล้ว มันนานไปไหมคะ ไม่สดวกเอาซะเลย
แล้วคือจะย้ายค่ายก็เลยค่อยๆเติมเงิน เพราะไม่รู้จะเปลี่ยนเมื่อไหร่ ก็เลยสมัครโปรเป็นรายวันเอา สรุปค่าใช้จ่ายบานปลายมากกกกกก
ถึงทางดีแทคนะคะ ลูกค้าไม่ได้มีเวลาว่างมากที่จะติดต่อศูนย์บ่อยๆนะคะ ถ้าไปครั้งนึงก็ควรขอเอกสารที่จำเป็นไปให้ครบ มายื้อลูกค้าแบบนี้ เราว่าไม่เหมาะสมเลยนะคะ
รบกวนผู้เกี่ยวข้อง ช่วยประสานงานให้ด้วยนะคะ เบื่อที่จะโทรตามโทรถามแล้วค่ะ
ย้ายค่ายช่วงนี้ใช้เวลานานกว่าปกติมากเลยหรอคะ
ตอนแรก ดีแทคให้เอกสารทางทรูไม่ครบ ทางทรูบอกว่าให้ไปที่ศูนย์ดีแทคเพื่อให้เอกสารเพิ่มเราก็ไป
ผ่านไป4วัน ทรูก็บอกว่าเอกสารไม่ตรงกัน ต้องติดต่อดีแทคและเป็นแบบนี้อีก2ครั้ง เราก็ไปแจ้งที่ศูนย์บ้าง โทรศัพท์บ้าง
จนล่าสุด ก็แจ้งอีกครั้งเมื่อ 5มีค. เค้าบอกว่ารอดำเนินการอยู่ แต่จนบัดนี้ก็บอกว่ารออยู่
นี่มันล่วงเลยมานานมากแล้ว มันนานไปไหมคะ ไม่สดวกเอาซะเลย
แล้วคือจะย้ายค่ายก็เลยค่อยๆเติมเงิน เพราะไม่รู้จะเปลี่ยนเมื่อไหร่ ก็เลยสมัครโปรเป็นรายวันเอา สรุปค่าใช้จ่ายบานปลายมากกกกกก
ถึงทางดีแทคนะคะ ลูกค้าไม่ได้มีเวลาว่างมากที่จะติดต่อศูนย์บ่อยๆนะคะ ถ้าไปครั้งนึงก็ควรขอเอกสารที่จำเป็นไปให้ครบ มายื้อลูกค้าแบบนี้ เราว่าไม่เหมาะสมเลยนะคะ
รบกวนผู้เกี่ยวข้อง ช่วยประสานงานให้ด้วยนะคะ เบื่อที่จะโทรตามโทรถามแล้วค่ะ