ทำไงดี "please do not power oof or unplug your machine"

ทำไงดีคะ คือใช้โน๊ตบุ๊คพักนี้คือไม่รู้ว่าเรียนรวนหรือว่าอะไรคือปิดเคริ่องเปิดเครื่องมีปัญหาค่ะ

มันขึ้นแบบนี้ตอนเปิดเครื่องแล้วก็...

ตอนปิดเครื่องทำไงดีคะ

แถมพักนี้ goolgle crome มีปัญหา คื่อต้องโหลดบ่อยมาก

คือเราใช้วินโดว์7 ค่ะ ใช้ยี่ห้อ hp ค่ะ พักนี้มีปัญหาบ่อยมากค่ะ