dtac คะ เบอร์ happy ต้องการจะเปลี่ยนโปรหลัก เป็น โปรสมาร์ทโฟน 499 ค่ะ

ตอนนี้ ใช้แฮปปี้เติมเงิน ที่ใช้อยู่คือโปรแบบ 299 บาท ซึ่งไม่พอใช้ ต้องการเปลี่ยนเป็นโปรสมาร์ทโฟน รายเดือน 499
(250 นาที ทุกเครือข่าย
ส่วนเกินคิดนาทีละ 0.99 บาท (เศษของนาทีคิดเป็น 1 นาที)
1 GB
พื้นที่เก็บรูปและวิดีโอ 25 GB
499 บาท / 30 วัน
สมัครกด *103*114# โทรออก)

ตัวนี้น่ะค่ะ แต่ไม่สามารถสมัครได้ ระบบบอกว่ามีโปรอยู่แล้ว แต่ปัญหาคือ เพิ่งเติมเงินไป 500 บาท เพื่อจะสมัครโปร แต่สมัครไม่ได้
แต่โปรเก่า 299 น่าจะหมดอายุวันที่ 20 กว่า ๆ (จำไม่ได้ว่าวันไหนค่ะ) แล้วตัวนี้มันจะต่ออายุอัตโนมัติใช่มั้ยคะ ในโทรศัพท์ก็มีเงินอยู่ มันก็จะต่อโปรเดิมให้ แต่อยากเปลี่ยนโปรมาเป็น 499 ค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ
หาเบอร์ยกเลิก ก็มีแต่ยกเลิกโปรเสริม ไม่มีโปรหลักค่ะ
ช่วยด้วยค่ะ