หาก Andriod หมดประกัน ก่อนครบ 1 ปี จำเป็นต้องใช้เอกสารแบบไหนในการยืนยัน การซื้อคะ

เนื่องจาก ได้มีการซื้อ โทรศัพท์จาก itruemart ซึ่ง พอนำโทรศัพท์ไปเข้าศูนย์ พบว่า เครื่องได้หมดประกันก่อนครบ 1 ปี ทีนี้ ได้นำใบเสร็จ ใน mail ให้ทางศูนย์ ทางศูนย์บอกว่าใช้ไม่ได้  ทางศูนย์แจ้งว่า จำเป็นต้องมี SN/Imei ด้วย ในใบกำกับภาษี  จึงกลับไปดู ใบกำกับภาษีที่ได้จาก itruemart พบว่า ไม่มี SN/Imei ติดมาด้วยค่ะ และจากปัญหานี้ พบว่า โทรศัพท์ทั้ง 2 เครื่อง ที่ซื้อมากจาก itruemart หมดประกันก่อนครบ 1 ปีทั้ง 2 เครื่อง ซึ่ง อีกยี่ห้อนึง แจ้งว่าให้นำใบกำกับภาษีตัวจริงที่มีอยู่ เข้าศูนย์บริการได้ตามปกติ ตามระยะเวลา 1 ปี อีกเจ้า บอกว่า ต้องมี SN/Imei ใน ใบกำกับภาษีด้วยค่ะ ใครพอจะทราบรายละเอียดจริงๆ ของปัญหานี้บ้างคะ ว่าจริงๆแล้ว ผิดที่ itruemart ตุกติก ไม่ยอมออกใบกำกับ ตามที่ควรจะเป็น หรือ ค่ายมือถืออีกยี่ห้อ ที่บ่ายเบี่ยงในการให้บริการ แต่เท่าที่เรากลับไปค้นใบเสร็จเก่าๆ ทุกๆร้านไม่ได้ใส่ SN/Imei ไว้ในใบเสร็จนะคะ แล้วเราก็นำเข้าศูนย์บริการได้ตามระยะเวลาปกติ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ

อ้อ ฝากไปถึงหลายๆท่านด้วยนะคะ ที่ซื้อสินค้าผ่านทาง itruemart คาดว่า มีเครื่องหมดประกันก่อนกำหนดอีกเยอะเลยค่ะ เตรียมตัวรับมือให้ดีๆนะคะ ถ้าต้องนำเข้าศูนย์เหมือนกัน เด๋วจะไปเก้อ แล้วหงุดหงิด เน้อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่