ศูนย์บริการ Samsung สั่งอะไหล่นานมาก Galaxy J7

ถึง CC Samsung ผมซื้อโทรศัพท์ J7 เมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์ 59 ใช้งานมาได้ 8 วัน หน้าจอขึ้นขีดกลางสีชมพู ส่งซ่อมที่ศูนย์สมุทรปราการเมื่อวันที่ 7 มีนาคม 59 เจ้าหน้าที่บอกรอสั่งอะไหล่ 1 สัปดาห์ เลยนำเครื่องกลับมารออะไหล่ (ไม่ได้ใช้งานเลยรำคาญขีดกลางสีชมพู) แต่นี่รอมาจะครบ 2 สัปดาห์ล่ะ สั่งอะไหล่นานขนาดนั้นเลยหรือครับ หรืออะไหล่หมด โทรไปถามก็บอกว่าช่างสั่งของไปแล้ว ขอคำตอบด้วยครับ