เครมโน๊ตบุ๊ค Lenovo ผ่านร้าน Advice สาขา shopping mall huahin

ผมซื้อโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้มาได้ปีฟ่าเเล้ว และผมสังเกตที่หน้าจอมีจุดเเปลกๆอยู่ค่อนข้างใหญ่ ขนาดใหญ่กว่าหัวไม้ขีดไฟนิดนึง ผมเลยลงวินโดวใหม่เเต่ไม่หายเลยคิดว่าเป็นที่หน้าจอของโน๊ตบุ๊ค เเละโน๊ตบุ๊คผมยังไม่หมดประกัน ผมเลยเอาไปส่งเครมผ่านร้านที่ซื้อมา ***แต่ผมรอนานมากเเล้วยังไม่ได้ของคืนเลย ตอนเเรกร้านบอกประมาณ15 วัน พอถึงเวลาผมก็ไปแต่ร้านบอกยังไม่ได้เลย อีก15 วันต่อมาก็ยังไม่ได้ ผมส่งเครมไปเมื่อ 03/01/59 ตอนนี้ 18/03/59 แล้วยังไม่ได้ของคืนเลบ>>> อยากถามว่าเขาโน๊ตบุ๊คผมไปทำไรนานขนาดนี้ จะเอาไปดองไว้ให้มันเก่าตกรุ่นเลยค่อยส่งกลับคืนให้ผมรึยังไง ?
##ปกติเเล้วมันใช้เวลานานเเค่ใหนในการเครม?
##จริงๆเเล้วเขาส่งเครมให้ผมรึป่าวหรือรอให้ผมหมดความอดทนเเละขอโน๊ตบุ๊คคืน แบบว่าไม่ต้องซ่อมเเล้ว?
##หรืออะไรยังไง???
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เจอแบบนี้ปวดหัวแทนครับ ประเภทเป๊ะๆกับคนอื่นแต่คนอื่นห้ามเป๊ะๆกับตัวเอง

เวลาส่งเคลมมันส่งหลายทอดนะครับ  คุณส่งเคลม advice สาขา จากนั้น advice สาขา จะส่งเข้า advice สำนักงานใหญ่

จากนั้น advice สำนักงานใหญ่จะส่งไปยังบริษัทที่เขาไปซื้อมา (ซึ่งไม่ใช่ซื้อมาจาก ตัวแทน lenovo ในไทยโดยตรง) บริษัทที่ขายให้ advice

ถึงจะส่งไปให้ ตัวแทน lenovo ในไทย เพื่อทำการซ่อม ถ้ามีอะไหล่ก้อเปลี่ยนให้เลยแต่ถ้าไม่มีก้อต้องรอสั่งจากต่างประเทศมา

แล้วลองคิดว่ากว่าจะส่งไปถึง แล้วกว่าจะซ่อมเสร็จ กว่าจะส่งกลับ คิดว่า 15 วันเอาอยู่เหรอครับร้านเขาก้อแค่คาดการณ์เฉยๆว่าน่าจะ

แถมเครื่องคุณวางขายมาปีกว่าแล้ว บริษัทใหญ่คงไม่มีอะไหล่สำรองไว้หรอกครับ รกโกดังเขา ต้องรอสั่งจากต่างประเทศมา ผมว่าไม่ต่ำกว่า 2 เดือน

แต่ถ้าคุณกังวลว่าจะหมดประกันก่อนจะได้เครื่องกลับมา คุณคุยกับ advice เลยครับว่า ถ้านานแบบนี้เราไม่โอเคนะครับ

ส่งนานแบบนี้ประกันตายคามือ advice แน่ๆ แล้วดูว่าทาง advice จะว่ายังไง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่