ทำไม TRUE-H ต้องเข้ามาจำกัดสิทธิ์ในการใช้มือถือของเราด้วย ขอสอบถามหน่อยครับ เนื่องจากไม่มีความรู้ทางด้านนี้

กระทู้คำถาม
เนื่องจากทางกระผมได้เปลี่ยนเบอร์มาใช้ทรู ผมใช้ iPhone6S แล้วผมไม่สามารถเปิดใช้ Voice & Data(เสียงและข้อมูล)

ไปที่ตั้งค่า เซลลูลาร์>เปิดใช้งาน 4G>เสียงและข้อมูล  ไม่สามารถเปิดใช้งานได้  ซึ่งมันขึ้นให้เลือก ยกเลิก กับ ไปยังเว็บไซต์

ผมได้โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกว่าผมจะต้องใช้เป็นระบบแบบรายเดือนเท่านั้น ถึงจะสามารถใช้งานตรงส่วนนี้ได้ ซึ่งถ้าไม่เปิดใช้งานระบบแบบรายเดือน จะสามารถใช้ได้แค่ Data Only(ข้อมูลเท่านั้น)

ผมก็เลยมีความสงสัยที่อยากจะถามผู้รู้ที่ว่า ทำไมต้องมาจำกัดสิทธิ์ในมือถือของผมด้วยครับ ว่าคุณไม่มีสิทธิ์เปิด เพราะคุณไม่ใช่สมาชิกรายเดือนของเรา ทั้งๆที่มันเป็นมือถือส่วนตัวของผมเอง

ก่อนหน้านี้ผมได้ใช้เครื่อข่ายดีแทค ระบบเติมเงิน (เอไอเอสไม่ทราบเพราะไม่ได้ใช้) สามารถเปิดใช้งานได้ทุกอย่าง โดยทางดีแทค ไม่ได้เข้ามาจำกัดสิทธิ์ในเครื่องของผม ว่าอันนี้อันนั้นกดไม่ได้ เหมือนกับที่ผมเจอกับทรูมูฟเอช ครับ

รบกวนผู้รู้ตอบให้กระจ่างหน่อยครับ หรือไม่ผมอาจจะโง่ไปเองก็ได้ครับที่คิดแบบนี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove H 4G dtac อินเทอร์เน็ต AIS
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่