Lazada ขายหรือเปิดเผยข้อมูลลูกค้า+เบอร์โทรศัพท์ ให้กับบริษัท ขายพวกสินเชื่อ บัตรเครดิต

สวัสดีทุกท่าน

เหตุใดทำไมผมถึงมั่นใจ ว่า ข้อมูลหลุดจาก Lazada มาถึง บริษัทที่ขายสินเชื่อ
เรื่องเกิดจาก ผมได้ทำการสมัคร id ของ lazada และทำการสั่งซื้อสินค้า โดยใช้ชื่อของคุณพ่อของผมในการสมัคร
พร้อมกับเบอร์โทรศัพท์ใหม่ ที่เพิ่งเปิดใช้บริการ(แบบเติมเงิน ลงทะเบียนใช้บริการในชื่อของผม) ซึ่งเป็น sim2 ในโทรศัพท์ของผม

และได้ทำการสั่งซื้อสินค้า และชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ซึ่งข้อมูลในบัตรทั้งหมด เป็นของผมเอง ในราคาประมาณ 1หมื่นบาท
สินค้าเพิ่งมาส่งเมื่อประมาณ 10 โมงกว่าวันนี้

ต่อมาเมื่อสัก บ่าย3 สักครู่ กลับมีโทรศัพท์เบอร์ 023085606 ซึ่งเป็นสินเชื่อของ ธ.กรุงศรี โทรเข้ามาที่ sim2 ของผม
และขอสายพ่อของผมด้วย ซึ่งเบอร์ sim2 นี้ ผมยังไม่เคยให้ใคร แม้แต่แฟนผมเองก็ยังไม่รู้
จึงมั่นใจว่า ข้อมูลหลุดจาก lazada ไปยัง บ.ขายสินเชื่อ แน่นอน

จึงอยากเรียนถามและขอความคิดเห็นเพื่อนๆ ทุกท่านว่า การทำแบบนี้มันสมควรแล้วหรือไม่ ซึ่งพอยิ่งได้อ่าน Privacy Policy ของ Lazada เองแล้ว มันยิ่งขัดแย้งกับการกระทำแบบนี้

http://www.lazada.co.th/mobile-privacy-policy/

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

หรือไม่ก็ ทาง Lazada ควรจะมาอธิบาย เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ว่าอย่างไร

ขอร่วมแชร์ประสบการณ์ที่เกิดขึ้นจริง และ
ยินดีน้อมรับทุกความคิดเห็นครับ

-----------------------------------------------
เพิ่มเติม สินค้าที่สั่ง ดำเนินการโดย ลาซาด้า เอง ไม่ได้ผ่านร้านค้าย่อย แล้วก็ บริษัทที่ขนส่ง ไม่ใช่ Kerry Express แน่ๆ
เพราะไม่มี Tracking ของ Kerry และ รถที่มาส่งของเป็น รถกระบะมีหลังคาสูงสีขาว

-----------------------------------------------
เพิ่มเติม2 เนื่องจาก คห.4 ก่อนหน้านั้น เคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้น แต่ตอนนั้นยังไม่แน่ใจว่าหลุดมาจากที่ไหน
(ตอนนั้น ให้ข้อมูลไว้หลายที่มาก)
เคยโพสถามใน page แล้วได้รับคำยืนยันว่า เรามี policy ที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้า
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 24
ถ้าเป็นแบบนั้นจริงๆ ก็แย่มากเลยค่ะ

เราเคยทำงานกับบริษัทแนวกับ Lazada นะคะ แต่เป็นที่ต่างประเทศ คือเขาจะเข้มงวดเรื่องข้อมูลของลูกค้ามากๆ  เพราะเมืองนอกนี่ข้อมูลแบบนี้หลุด บริษัทโดนฟ้องแทบจะล้มละลายเลยนะ มีอยู่ครั้งเราจะต้องส่งคอมไปซ่อม เราก็เลย backup ข้อมูลออกมาเก็บใน external hdd แต่บังเอิญใน folder นั้น มีไฟล์ทีมีชื่อ เบอร์โทร และอีเมลลูกค้าอยู่ด้วย (ไม่ทันดูว่ามี และลากไปแล้วก็ไม่ได้เปิดไฟล์นั้นเลย)

โหหหห เป็นเรื่องใหญ่มากค่ะ ฝ่าย security ติดต่อไปถึงนาย ของนายอีกที ว่าเขาตรวจเจอว่าพนักงานคนนี้ เอาไฟล์ชื่อนี้ ออกไปไว้ที่ external harddisk นี้ๆ เราจะเอาข้อมูลลูกค้าออกไปทำอะไร ลบหรือยัง ลบแล้วจริงๆ หรือเปล่า นายเราการันตีได้มั๊ย ว่าเราไม่ได้เอาไฟล์นั้นไปกระทำการใดๆ และได้ลบในทันทีที่รู้ .. สยองมาก


แต่ตอนทำที่อีกบริษัทนึงก็มีนโยบายคล้ายๆ กันค่ะ แต่อันนั้นระบบ security ไม่ดีเท่า พนักงานแอบเอาข้อมูลลูกค้านี่แหละ ไปขายให้อีกบริษัทนึง.. ที่รู้เพราะวงการมันแคบค่ะ เขาก็พูดกันไปว่า ข้อมูลบริษัท xxx นี้น่ะ ซื้อได้

edited แก้ไขคำผิดค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่