ก่อนออกไปกินข้าวเที่ยงวันนี้ ได้รับข้อความจาก TMB ว่า มีรายการเลื่อนไหวของบัญชี TMB ลงท้าย 3227 ผ่านสาขา
เกิดอาการ สตั๊นไป 5 วิ เพราะทุกวันนี้ไม่มี บัญชีใดๆ กับทาง TMB เลย ไม่ว่าจะเป็น บัญชีเงินฝาก บัญชีเงินกู้ หรือ บัตรเครดิต
แต่เคยมี บัญชีเงินกู้นานมาก และทำการปิดยอดมาเป็น 10 กว่า ปีแล้ว จึงได้ทำการโทรไปยัง 1558
ซึ่งได้รับคำตอบมาว่า เบอร์โทร 089xxxxx98 นี้ มีการแจ้งผูกไว้กับบัญชี ของคุณจำรัส XXXX
ซึ่งทำให้งงไปอีก เพราะ I คุณจำรัส xxxx มัน คือชื่อผม เดิม แต่เปลี่ยนชื่อมาแล้วเป็น 10 ปีเช่นกัน
ซึ่ง Call Center แจ้ง มาว่า ชื่อ ตรงกับชื่อเก่าผม และ เบอร์โทร ที่ระบุในบัญชี เป็นเบอร์ของผม
แต่และที่บัตรประชาชน ไม่ตรงกัน
จึงทำให้เกิดข้อข้องใจ กับผมว่าผมถูกปลอมแปลงเอกสารไปเปิดบัญชี กับทาง TMB หรือไม่
หรือ เจ้าหน้าที่ TMB ที่ทำการเปิดบัญชี สะเพร่า เห็นชื่อเหมือนกัน แต่ไปดึงข้อมูลเก่าของผมมาใส่แทน

**** หลังจากที่ คุยสายกับเจ้าหน้าที่ ได้คำตอบดังนี้
- ไม่สามารถตรวจสอบ หรือ ยืนยันได้ ว่าคนนี้ปลอมแปลงเอกสารหรือไม่ ตอบได้แค่ เลขที่บัตรไม่ตรงเท่านั้น
วันเดือนปี เกิด หรือ ที่อยู่ ซ้ำกันหรือไม่ ยืนยันไม่ได้
- ชื่อ - นามกสุล อาจจะซ้ำกัน <<< ข้อนี้ทราบ แต่เบอร์โทร คงไม่ตรงกัน ขนาดนี้
- ทำการแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ ออก ทั้งสองคน <<<< แล้วจะแก้ไขของผมออกทำไม
- พอขอเลข log ที่แจ้งร้องเรียนไป ไม่สามารถให้ได้
- พูดทำนองประมาณว่าผมวิตกกังวลมากเกินไป <<< อย่างที่บอกแต่แรก ชื่อ - นามสกุล ตรงกันไม่แปลก แต่ข้อมูลเบอร์โทร ตรงกันอีก มันดูแปลกแล้ว
- หลังจากนั้น ได้เดินไปประสานงานกับทาง สาขา TMB Central World ซึ่งให้ บริการอย่างดี และ Call Center บอกว่า จะโทรมาแจ้ง
ต้องใช้เวลา ดำเนินการ 2 อาทิตย์ แล้ว จะนับวัน รอคำตอบ ว่าทาง TMB จะดำเนินการ อย่างไร