สอบถามครับ เรื่องการส่งของแล้วของมีปัญหา

สอบถามครับ คือเรื่องมีอยู่ว่าผมได้โพสต์ขายของในเว็บไซต์จักรยานชื่อดัง [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ทีนี้มีพี่ท่านนึงติดต่อมาซื้อขายเสร็จสรรพ โอนเงินกันปกติไม่มีปัญหา แต่พอตอนจัดส่ง ด้วยความที่ว่าผมเลิกงานก็ 18.00 แล้ว ไปรษณีย์ไม่มีที่ไหนเปิดแล่ว จึงไปใช้บริการรับฝากส่งของ ก็เป็นร้านประจำครับ ส่งกับเขาก็หลายรอบ และของไม่เคยมีปัญหาเลย แต่วันนี้ พี่คนที่ได้ของไปกลับมาบอกว่า ของมีปัญหา ไม่มีการแพ็กกิ้งเลย มีรอยถลอกเต็มไปหมด จะขอคืนทั้งหมด และตอนผมส่งเอง ก็ด้วยความที่ร้านเป็นร้านที่ใช้บริการบ่อยๆ เลยถือแต่ของไป เสร็จแล้วก็จ่ายเงินไว้ ไม่ได้ดูตอนจัดส่ง อยากทราบว่า ร้านจะต้องช่วยเรารับผิดชอบด้วยมั้ยคครับ ไม่ได้ติดใจจะเอาความอะไรนะครับ แค่อยากถามว่า ถ้าเราเอาหลักฐานการส่งรูปก่อนส่ง กับรูปที่ได้รับของไปให้เขาดู เขาต้องร่วมรับผิดชอบมั้ยครับ เพราะในใบเสร็จมีการคิดค่ากล่อง+ค่าอื่นๆด้วย ส่วน้รื่องคืนเงิน ทางผมเองก็ยินดีครับ เพราะพลาดเอง
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่