คือผมผิด #หรือTMHผิด ?
สวัสดีครับทุกท่าน ผมเองไม่ค่อยได้ตั้งกระทู้ไรหรอกครับ เพราะส่วนมากจะหาข้อมูลจากสิ่งที่สงสัยเอง แต่ก็อาศัยข้อมูลบางส่วนจากเว็ปนี้ แต่ครั้งนี้ขอปรึกษาและระบายความงงบางส่วนที่เกิดขึ้น ขอโทษถ้าผมเองผิด หรืองงกับการบริการจากเครือข่าย
เรื่องคือ
...ใบแจ้งยอดค่าบริการ เดือน ก.พ = 656.18 ลค.ชำระตามจำนวนเงินที่ระบุ ผ่านมาวันนี้(16/3) ลค.ถูกระงับเครือข่าย #งงสิครับ ทำไม?...
เวลาทุ่มนึงวันเดียวกันโทรสอบถาม(ถ้าตรวจสอบจากรายละเอียดของ ลค. จะทราบประวัติการโทรเข้าคลอ) คลอแจ้งว่ายอดที่ชำระเป็นยอดบางส่วนของ ม.ค(สี่ร้อยกว่า)+ก.พ(สองร้อยกว่า) ยังคงค้างของเดือน ก.พ สี่ร้อยกว่า #กูผิดตรงไหน #จ่ายตังตามใบแจ้งหนี้ #แล้วถูกระงับเบอร์ #เพื่อ สุดท้ายมาบอกยอดคงค้างเดือน ก.พ นำมารวมบิลของอีกเดือน ซึ่ง มี.ค ยังไม่ครบเดือน และไม่ถึงรอบบิล(ไม่ขอเอ่ย พนง. เพราะไม่ใช่ความผิดจากคลอคนที่รับสาย)
...สรุป ลค.ผิดที่ชำระยอดไม่ครบ แต่ชำระตามใบแจ้งหนี้ เครือข่ายแย้งต้องชำระเพิ่มเติม ยืนยันต้องชำระภายใน3วัน เพื่อรักษาสิทธิ์การใช้งาน เอาตรงๆ เครือข่ายก็ใช้ ค้างจ่ายเยอะกว่าห้าร้อย เป็นเดือนๆยังไม่ทำแบบนี้ #เสียความรู้สึก #ผิดที่ไว้ใจ #TMH #ทางใครทางมัน เปลี่ยนสิครับเปลี่ยน บั้ยยยย
ปล. ถ้ามีเพื่อน พี่ น้อง ในนี้เป็น พนง. บริษัทดังกล่าว อยากจะให้ข้อชี้แจง เพิ่มความกระจ่างในส่วนนี้ ยินดีรับฟังหากดังกล่าวอาจเป็นความเข้าใจผิดของ ลค.อย่างผม หรือยื่นข้อเสนอ #ย้ายค่ายเบอร์เดิม ผมยินดีรับรายละเอียดทุกสิ่งครับ ขอบคุณและขอโทษหากผมเองเข้าใจผิด หรืองงกับการให้บริการ
คือผมผิด #หรือTMHผิด? จ่ายค่าโทรตามบิล แต่โดนระงับเบอร์เพราะแจ้งว่าชำระไม่ครบ แล้วเอาส่วนต่างมาทบเดือนนี้
สวัสดีครับทุกท่าน ผมเองไม่ค่อยได้ตั้งกระทู้ไรหรอกครับ เพราะส่วนมากจะหาข้อมูลจากสิ่งที่สงสัยเอง แต่ก็อาศัยข้อมูลบางส่วนจากเว็ปนี้ แต่ครั้งนี้ขอปรึกษาและระบายความงงบางส่วนที่เกิดขึ้น ขอโทษถ้าผมเองผิด หรืองงกับการบริการจากเครือข่าย
เรื่องคือ
...ใบแจ้งยอดค่าบริการ เดือน ก.พ = 656.18 ลค.ชำระตามจำนวนเงินที่ระบุ ผ่านมาวันนี้(16/3) ลค.ถูกระงับเครือข่าย #งงสิครับ ทำไม?...
เวลาทุ่มนึงวันเดียวกันโทรสอบถาม(ถ้าตรวจสอบจากรายละเอียดของ ลค. จะทราบประวัติการโทรเข้าคลอ) คลอแจ้งว่ายอดที่ชำระเป็นยอดบางส่วนของ ม.ค(สี่ร้อยกว่า)+ก.พ(สองร้อยกว่า) ยังคงค้างของเดือน ก.พ สี่ร้อยกว่า #กูผิดตรงไหน #จ่ายตังตามใบแจ้งหนี้ #แล้วถูกระงับเบอร์ #เพื่อ สุดท้ายมาบอกยอดคงค้างเดือน ก.พ นำมารวมบิลของอีกเดือน ซึ่ง มี.ค ยังไม่ครบเดือน และไม่ถึงรอบบิล(ไม่ขอเอ่ย พนง. เพราะไม่ใช่ความผิดจากคลอคนที่รับสาย)
...สรุป ลค.ผิดที่ชำระยอดไม่ครบ แต่ชำระตามใบแจ้งหนี้ เครือข่ายแย้งต้องชำระเพิ่มเติม ยืนยันต้องชำระภายใน3วัน เพื่อรักษาสิทธิ์การใช้งาน เอาตรงๆ เครือข่ายก็ใช้ ค้างจ่ายเยอะกว่าห้าร้อย เป็นเดือนๆยังไม่ทำแบบนี้ #เสียความรู้สึก #ผิดที่ไว้ใจ #TMH #ทางใครทางมัน เปลี่ยนสิครับเปลี่ยน บั้ยยยย
ปล. ถ้ามีเพื่อน พี่ น้อง ในนี้เป็น พนง. บริษัทดังกล่าว อยากจะให้ข้อชี้แจง เพิ่มความกระจ่างในส่วนนี้ ยินดีรับฟังหากดังกล่าวอาจเป็นความเข้าใจผิดของ ลค.อย่างผม หรือยื่นข้อเสนอ #ย้ายค่ายเบอร์เดิม ผมยินดีรับรายละเอียดทุกสิ่งครับ ขอบคุณและขอโทษหากผมเองเข้าใจผิด หรืองงกับการให้บริการ