พอดีไปเรียนที่ต่อที่อังกฤษ เลยมีความจำเป็นต้องซื้อ Printer จากร้าน Currys UK มาใช้งานค่ะ (www.currys.co.uk) ก่อนซื้อถามเจ้าหน้าที่ของ Samsung แล้วว่าหมึกรุ่นนี้มีขายทั่วโลก Universals ไหมคำตอบก็คือสามารถใช้ได้ทั่วโลก บวกกับ ณ ตอนนั้นเราก็หาข้อมูลใน Web Samsung Thailand ก็เห็นอยู่ว่ามีหมึกรุ่นดังกล่าวขายอยู่ เราก็เลยตัดสินใจซื้อมาใช้ค่ะ
1 ปีผ่านไป พอเรียนจบก็เลยเอากลับมาไทยด้วย ที่ผ่านมาก็ใช้งานดีนะคะ แอบชอบอยู่เหมือนกัน แต่สักพัก พอหมึกหมด ก็เลยสั่งซื้อ หมึก Samsung MLT-D111S ของแท้ เลข S/N ถูกต้อง มาใช้ .... พอใส่หมึกกับเครื่องครั้งแรกของการเปลี่ยนหมึกเท่านั้นแหละค่ะ ดันเกิดปัญหา ใช้งานไม่ได้ แล้วเครื่องมันแจ้งเตือนมาว่า "Not compatable toner cartridge" หือๆ
หลังจากที่ลองทำด้วยตัวเองแล้วยังไม่สำเร็จ ก็เลยโทรไปหาศูนย์ Samsung Thailand ซึ่งได้คำตอบกลับมาว่า
S: หมึกแท้ไหมค่ะ?
Me: แท้ค่ะ แต่เครื่องซื้อมาจากอังกฤษ
S: เครื่องจากต่างประเทศใส่ด้วยกันไม่ได้ค่ะ"
Me: T_T
ไปต่อไม่เป็นเลยจ้าาาา ภาพย้อนกลับไปหาอีตาฝรั่งคนขาย ที่มันบอกว่าหมึกและเครื่องของ Samsung เป็น Univesals ขึ้นมาทันที
อยากจะบอกพนักงาน Samsung ว่า ช่วยคุยกันก่อนได้ไหมคะ ก่อนจะมาบอกลูกค้าเนี่ย พูดไม่ตรงกันแบบนี้ อิฉันก็ซวยสิคะ ไม่รู้จะต้องเชื่อใครเลยทีนี้
จะทิ้งก็ไม่กล้า หือๆๆๆ
เลยอยากจะมาสอบถามผู้รู้ หรือผู้ที่มีประสบการณ์ให้มั่นใจว่า
1. มันใส่ด้วยกันไม่ได้จริงๆหรอค่ะ ทั้งๆที่เป็นหมึกตัวเดียวกันเป๊ะ หน้าตา รุ่น ปริมาณ ก็เหมือนกันเด๊ะ?
2. ถ้าใส่ไม่ได้จริงๆ สามารถดัดแปลงอะไรได้บ้างไหมค่ะ
บอกตรงๆว่าตอนนี้เสียความรู้สึกมากเลยค่ะ อุสาห์หิ้วข้ามน้ำข้ามกลับมา แล้วใช้งานไม่ได้
ทาง ศูนย์ Samsung Thailand ทั้ง ทาง Call Center และ Facebook ก็ให้คำตอบว่า อาจจะใช้ด้วยกันไม่ได้ --" (อาจจะ คือ ... )
ตอนนี้เหมือนมีแค่ 3 ทาง คือ
1. ขายหมึกที่เพิ่งซื้อมาพันกว่าบาท แล้ว ทิ้งเครื่องที่สภาพยังดีๆอยู่ไป
2. เอาเครื่องดีดีไปดัดแปลงให้มันสามารถใช้งานถูๆไถๆ (ได้รึป่าวไม่รู้) ดีว่าทิ้งให้เปล่าประโยชน์ค่ะ
3. ถามผู้รู้ในพันทิป เผื่อมีคนเคยประสบปัญหาเดียวกัน
บอกตรงๆว่าตอนนี้แอบผิดหวังกับ After Sale Service และ ความเป็น Universals ของ Samsung มากๆค่ะ
รู้อย่างงี้ กลับไปใช้ แบรด์ที่มีชื่อ เหมือนเดิมดีกว่า เพราะเคยหิ้วกลับมาใช้ที่ไทยเหมือนกัน ตอนนี้ก็ใช้มาหลายปีแล้ว เปลี่ยนหมึกหลายรอบแล้วก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไรเลย ไม่น่าเปิดใจลองแบรนด์อื่นเลย งานเข้าเลยค่ะทีนี้
ขออนุญาติบอกรายละเอียดตัวเครื่องก่อนนะคะ
ยี่ห้อ: Samsung
รุ่น: Multifunction Printer Xpress M2070W
สินค้า:
http://www.samsung.com/us/computer/printers/SL-M2070W/XAA
หมึก: Samsung MLT-D111S
http://www.samsung.com/uk/consumer/it/printer-multifunction/supplies/MLT-D111S/ELS
ขอความเห็นด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
ขอความช่วยเหลือค่ะ Printer Samsung ซื้อมาจาก UK ไม่สามารถใส่หมึกที่ซื้อจากเมืองไทยได้ ทั้งๆที่หมึกเป็นรุ่นเดียวกัน
1 ปีผ่านไป พอเรียนจบก็เลยเอากลับมาไทยด้วย ที่ผ่านมาก็ใช้งานดีนะคะ แอบชอบอยู่เหมือนกัน แต่สักพัก พอหมึกหมด ก็เลยสั่งซื้อ หมึก Samsung MLT-D111S ของแท้ เลข S/N ถูกต้อง มาใช้ .... พอใส่หมึกกับเครื่องครั้งแรกของการเปลี่ยนหมึกเท่านั้นแหละค่ะ ดันเกิดปัญหา ใช้งานไม่ได้ แล้วเครื่องมันแจ้งเตือนมาว่า "Not compatable toner cartridge" หือๆ
หลังจากที่ลองทำด้วยตัวเองแล้วยังไม่สำเร็จ ก็เลยโทรไปหาศูนย์ Samsung Thailand ซึ่งได้คำตอบกลับมาว่า
S: หมึกแท้ไหมค่ะ?
Me: แท้ค่ะ แต่เครื่องซื้อมาจากอังกฤษ
S: เครื่องจากต่างประเทศใส่ด้วยกันไม่ได้ค่ะ"
Me: T_T
ไปต่อไม่เป็นเลยจ้าาาา ภาพย้อนกลับไปหาอีตาฝรั่งคนขาย ที่มันบอกว่าหมึกและเครื่องของ Samsung เป็น Univesals ขึ้นมาทันที
อยากจะบอกพนักงาน Samsung ว่า ช่วยคุยกันก่อนได้ไหมคะ ก่อนจะมาบอกลูกค้าเนี่ย พูดไม่ตรงกันแบบนี้ อิฉันก็ซวยสิคะ ไม่รู้จะต้องเชื่อใครเลยทีนี้
จะทิ้งก็ไม่กล้า หือๆๆๆ
เลยอยากจะมาสอบถามผู้รู้ หรือผู้ที่มีประสบการณ์ให้มั่นใจว่า
1. มันใส่ด้วยกันไม่ได้จริงๆหรอค่ะ ทั้งๆที่เป็นหมึกตัวเดียวกันเป๊ะ หน้าตา รุ่น ปริมาณ ก็เหมือนกันเด๊ะ?
2. ถ้าใส่ไม่ได้จริงๆ สามารถดัดแปลงอะไรได้บ้างไหมค่ะ
บอกตรงๆว่าตอนนี้เสียความรู้สึกมากเลยค่ะ อุสาห์หิ้วข้ามน้ำข้ามกลับมา แล้วใช้งานไม่ได้
ทาง ศูนย์ Samsung Thailand ทั้ง ทาง Call Center และ Facebook ก็ให้คำตอบว่า อาจจะใช้ด้วยกันไม่ได้ --" (อาจจะ คือ ... )
ตอนนี้เหมือนมีแค่ 3 ทาง คือ
1. ขายหมึกที่เพิ่งซื้อมาพันกว่าบาท แล้ว ทิ้งเครื่องที่สภาพยังดีๆอยู่ไป
2. เอาเครื่องดีดีไปดัดแปลงให้มันสามารถใช้งานถูๆไถๆ (ได้รึป่าวไม่รู้) ดีว่าทิ้งให้เปล่าประโยชน์ค่ะ
3. ถามผู้รู้ในพันทิป เผื่อมีคนเคยประสบปัญหาเดียวกัน
บอกตรงๆว่าตอนนี้แอบผิดหวังกับ After Sale Service และ ความเป็น Universals ของ Samsung มากๆค่ะ
รู้อย่างงี้ กลับไปใช้ แบรด์ที่มีชื่อ เหมือนเดิมดีกว่า เพราะเคยหิ้วกลับมาใช้ที่ไทยเหมือนกัน ตอนนี้ก็ใช้มาหลายปีแล้ว เปลี่ยนหมึกหลายรอบแล้วก็ไม่เห็นจะมีปัญหาอะไรเลย ไม่น่าเปิดใจลองแบรนด์อื่นเลย งานเข้าเลยค่ะทีนี้
ขออนุญาติบอกรายละเอียดตัวเครื่องก่อนนะคะ
ยี่ห้อ: Samsung
รุ่น: Multifunction Printer Xpress M2070W
สินค้า: http://www.samsung.com/us/computer/printers/SL-M2070W/XAA
หมึก: Samsung MLT-D111S http://www.samsung.com/uk/consumer/it/printer-multifunction/supplies/MLT-D111S/ELS
ขอความเห็นด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ