ฟิล์มส่งให้ร้านล้างออกมาไม่มีรูปเลยทั้งม้วนเป็นเพราะอะไรคะ

คือเป็นมือใหม่เพิ่งถ่ายเป็นม้วนแรกแต่ให้ร้านล้างออกมาไม่มีรูปทั้งม้วนเลยค่ะ พนง.บอกว่าอาจจะเป็นเพราะแสง
และตอนถ่ายใช้ฟิล์มค่า ios 100 ค่ะ แต่ถ่ายในที่ๆมีแสงนะคะ บางรูปก็ถ่ายที่มืดแต่ทำไมเสียทั้งม้วนเลย อยากรู้ค่ะจะได้เอาไปปรับปรุง