เปิดเครื่อง huawai honor3c ขึ้นคำว่า honor แต่เข้าระบบไม่ได้

รบกวนหน่อยคะ.  ก่อนหน้าที่จะมีปัญหาใช้ facebook และต่อด้วยเปิด chrome. เครื่องค้างและดับไปเลย. พอกดปุ่ม power เครื่องติด. มีคำว่า honor ขึ้น แต่ไม่สามารถเข้าระบบใช้งานได้   คือค้างคำว่า honor. อยู่อย่างนั้น. ไม่หือไม่อือค่ะ. ตอนนี้ได้ลองทำตามนี้ไปแล้ว
1 กด power ค้าง 10 วินาที
2 กด power พร้อมกับปุ่มลดเสียง
3 เสียบสายชาร์ต.  
  ทุกวิธีที่ทำได้ผลเหมือนเดิม. คือ. ขึ้นแต่คำว่า. honor มีใครพอจะทราบวิธีแก้บ้างมั้ยคะ