มีปัญหาเกี่ยวกับskypeครับ

คือผมใช้window7 อยู่แล้วเมื่อ2-3วันที่ผ่านมา ไม่สามารถjoin group callได้ครับ อยากทราบว่ามันเป็นเพราะwindow7หรือเปล่าครับ

เพราะผมลบแล้วลงใหม่เกือบ10รอบได้ อีกอย่างลองใช้notebookเข้าดูก็ไม่ได้เหมือนกัน notebook winxpครับ