ต้องการเอาข้อมูลจาก IPHONE เข้าคอมแต่ไม่เจอข้อมูล ทำไงดีครับ

ต้องการเอาข้อมูลจาก IPHONE เข้าคอมแต่ไม่เจอข้อมูล ทำไงดีครับ
ตอนแรก พอเสียบ IPHONE เข้าคอม แล้วมัน AUTO PLAY ขึ้นมาด้านข้าง ผมหลงไปกดคลิกเลือกแล้ว none action หลังจากนั้นก็หาอะไรไม่เจอเลย

ต่อมา ผมเสียบ IPHONE เข้าคอมเจอ apple เจอ internal stroage แต่พอเปิดเข้าไป ไม่เจอข้อมูลอะไรเลย เป็นหน้าปล่าว ควรแก้ปัญหายังไงครับ
ต้องการนำข้อมูลทั่งหมดลงคอม ครับ