เรื่องของการย้ายค่ายโทรศัพท์มือถือระบบเติมเงิน...ที่ใช้เวลานานเกินจากที่กำหนด
ช่วงเวลาประมาณบ่ายสามของวันพฤหัสที่ 3 มีนาคม 59 ไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก One2Call มา true ระบบเติมเงิน ซึ่งทางทรูแจ้งว่าไม่เกิน 5 วันทำการ เราก็รอจนถึงวันศุกร์ที่ 11 มีนาคม ก็ไปตามความคืบหน้าและได้คำตอบจากทรูว่าติด Error จากเครือข่าย AIS จากนั้นก็เลยเช็คกับทาง AIS ว่าติดอะไร คำตอบคือ "ไม่มีเอกสารแบบฟอร์มโอนย้ายพร้อมลายเซ็นต์ และสำเนาบัตรประชาชนพร้อมลายเซ็นต์" เราเลยบอกว่า "ดิฉันเซ็นต์เอกสารและส่งไปที่ AIS หมดแล้ว และคุณจะขออะไร" ทาง AIS ตอบว่า "รบกวนส่งใหม่อีกครั้งค่ะ" เราก็ขอให้ทรูช่วยจัดการส่งเอกสารอีกครั้งในวันที่ 11 ส่วนเราก็รอ รอและรอ...รอจนอยากรู้ว่าระบบเติมเงิน one2call ทาง ais จะติดขัดเรื่องเอกสารอะไรเยอะแยะคะ (ถ้าเป็นรายเดือนก็พอเข้าใจอยู่นะ)และตอนนี้เรารู้ว่าเรากำลังเดือดร้อนค่ะ บอกตามตรงว่าเราไม่รู้ว่าต้องรอไปอีกกี่วัน
ย้ายค่ายเติมเงิน one2call มาทรู ใช้เวลานานกว่าที่กำหนด
ช่วงเวลาประมาณบ่ายสามของวันพฤหัสที่ 3 มีนาคม 59 ไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก One2Call มา true ระบบเติมเงิน ซึ่งทางทรูแจ้งว่าไม่เกิน 5 วันทำการ เราก็รอจนถึงวันศุกร์ที่ 11 มีนาคม ก็ไปตามความคืบหน้าและได้คำตอบจากทรูว่าติด Error จากเครือข่าย AIS จากนั้นก็เลยเช็คกับทาง AIS ว่าติดอะไร คำตอบคือ "ไม่มีเอกสารแบบฟอร์มโอนย้ายพร้อมลายเซ็นต์ และสำเนาบัตรประชาชนพร้อมลายเซ็นต์" เราเลยบอกว่า "ดิฉันเซ็นต์เอกสารและส่งไปที่ AIS หมดแล้ว และคุณจะขออะไร" ทาง AIS ตอบว่า "รบกวนส่งใหม่อีกครั้งค่ะ" เราก็ขอให้ทรูช่วยจัดการส่งเอกสารอีกครั้งในวันที่ 11 ส่วนเราก็รอ รอและรอ...รอจนอยากรู้ว่าระบบเติมเงิน one2call ทาง ais จะติดขัดเรื่องเอกสารอะไรเยอะแยะคะ (ถ้าเป็นรายเดือนก็พอเข้าใจอยู่นะ)และตอนนี้เรารู้ว่าเรากำลังเดือดร้อนค่ะ บอกตามตรงว่าเราไม่รู้ว่าต้องรอไปอีกกี่วัน