EMS ไม่มาส่ง แต่สถานะขึ้น "นำจ่ายใหม่" ... อย่างนี้ก็ได้หรอ?

กระทู้คำถาม

ไปรษณีย์ไทย ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค ขนส่งสินค้า

ผมรอรับพัสดุเอกสารสำคัญส่ง EMS
- เข้าระบบตั้งแต่ 5 โมงเย็นวันศุกร์แต่เช็คแทรคกิ้งได้บ่ายวันเสาร์
- เช้าวันอาทิตย์ของมาถึงไปรษณีย์ปลายทาง สิบโมงขึ้นสถานะ เตรียมนำจ่าย
- นั่งรอของมาส่งจนสี่โมงเย็น ไม่มีบุรุษไปรษณีย์มาสักคน แต่สถานะกลับขึ้นว่า "นำจ่ายใหม่"
- ติดต่อไปรษณีย์ปลายทางไม่ได้เพราะวันอาทิตย์เปิดถึงแค่เที่ยง
- จ่าหน้าซองไม่ผิดแน่ๆ

เฮ้อ แล้วอย่างนี้มันจะต่างจากส่งลงทะเบียนธรรมดาตรงไหนครับเนี่ย...